Mate 20 Lite Qualité appel très mauvaise, son de loin

[Clemsi_31]

Bonjour

Depuis un certain temps qu'à d je téléphone avec quelqu'un j'entent sa voie mais de façon très bizarre ça fait des moment où je l'entend bien et des moment où la voir est énormément étouffé ça peut le faire plusieurs fois en 1 minute.
Besoin d'aide svp ça deviens enervant

Pour info j'ai un huawei mate 20 lite et l'autre personne a un iPhone 8 et quand j'appelle une autre personne ça le fait pas et pareil de son côté... Et elle m'entend normalement...

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

votre téléphone est toujours sous garantie surement, ça sent le problème matériel, tenté une restauration quand même mais il y a peu d’espoir

 

[Clemsi_31]

Bonjour j'ai fait une résorption des paramètres du téléphone et pour l'instant ça merche. À voir avec le temps
Cordialement

 

[Krx - Admin]

Super croisons les doigts !