P30 Récupération sauvegarde Hi-Suite sans téléphone

[Maïté-h]

Bonjour,

Il y a quelques mois mon téléphone Huawei P30 est parti en réparation, avant de l'envoyer j'ai réalisé une sauvegarde sur hisuite de toutes mes donnée.
On me dit aujourd'hui que mon téléphone est irréparable et l'on me propose à la place de m'envoyer un nouveau Samsung.
Je me retrouve aujourd'hui avec mes données présente sur hi suite et un téléphone Samsung qui n'est pas compatible...
Que puis-je faire pour récupérer cette sauvegarde ?

Merci de votre aide

 

[wasywasa]

Bonjour,
Malheureusement, pas grand chose à part trouver un Huawei ou un Honor qui dort dans un tiroir.
Je l'ai déjà dit, ne jamais sauvegarder ses photos, vidéos, etc... via Hisuite mais les copier /coller dans un fichier.

 

[Maïté-h]

Bonjour,
Malheureusement, pas grand chose à part trouver un Huawei ou un Honor qui dort dans un tiroir.
Je l'ai déjà dit, ne jamais sauvegarder ses photos, vidéos, etc... via Hisuite mais les copier /coller dans un fichier.

Merci pour votre retour, pour le moment je pense qu'il s'agit de la seule solution...
C'est la première fois (ET LA DERNIERE) que je réalise une sauvegarde via Hisuite.

 

[abnice]

C'est triste à dire mais c'est bien pour ça que je ne me peu pas me passer de Google photos, normalement il y a une application PC qui te permet d'accéder au compte Huawei, je l'avais sur mon portable Huawei matebook D14 2020

HUAWEI HiSuite

HUAWEI HiSuite

consumer.huawei.com

 

[Pinocchio]

Merci pour votre retour, pour le moment je pense qu'il s'agit de la seule solution...
C'est la première fois (ET LA DERNIERE) que je réalise une sauvegarde via Hisuite.

Bonjour/soir,

Le fait d'utiliser HiSUITE n'est pas à dénigrer.
Cela permet de sauver le 'système" du smart, et les datas.
Toutefois, il est judicieux de sauver séparément les photos et autres dans un dossier.