Band 5 Récupérer les données sur un autre GSM

[Alain F]

Bonjour,
J'ai l'application Huawei Health (santé) sur mon ancien GSM. J'ai un nouveau GSM sur lequel j'aurai voulu récupérer les données de cette application. Pensez-vous que c'est possible?

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Oui, possible en réinstallant les HMS Core et Santé si ce n'est pas un Huawei, avec le même compte Huawei ID.

 

[Alain F]

Bonjour,

J'ai installé Huawei Mobile Service ainsi que Huawei Healt sur mon nouveau GSM (Xiaomi!).
L'app Santé s'est installée correctement mais sans historique de mon ancien GSM malgré mon identifiant identique vu que c'est le même N° de GSM
Après l'installation de l'app HMS, elle n'apparaît pas dans mes applis et je ne sais donc rien faire!
Y a-t'il une autre solution ?

 

[Christophe.P]

Si les données n'étaient pas synchronisées sur leurs serveurs, c'est perdu.

 

[Alain F]

J'ai finalement récupéré une partie de l'historique qui était probablement encore dans la montre. Tant pis pour le reste et merci pour votre aide.