SAV Huawei ne répond pas !

[Gmfbruno]

Bonjour à tous,

Juste une petite remarque sur le SAV Huawei, alors je n'ai pas d'appareil en cours de réparation mais j'ai un problème sur ma Watch GT dont le suivi d'activité s’arrête seul pendant mes footing !
J'ai donc essayé de joindre le SAV par deux moyen différents : sur Twiter et via le formulaire sur le site Huawei et je n'ai aucune réponse !!!

Quelqu'un a t-il déjà réussi à joindre le SAV via ces différent canaux ? Je trouve cette absence de réponce un peu limite pour une société avec de tels ambitions !

 

[Membre supprimé 9635]

Bonjour,
Service de la marque, contacté il y a qq semaine, pour un problème de disponibilité d'un accessoire (résolu depuis), ils m'ont répondu assez rapidement.
Contacté via le formulaire du site, on a ensuite échangé plusieurs mails. Pour résumer, je dirai qu'ils sont plutôt assez réactifs...