P30 Son de mauvaise qualité en communication

[Grandval]

Bonjour,

Je possède un Huawei P30 depuis plus d'un an. Je trouve que la qualité du son en communication téléphonique est assez médiocre.
Ça crachouille toutes les 3 / 4 secondes. Je constate cela dans différentes conditions. Aussi bien vers des portables que vers des fixes et en étant moi-même à différents endroits et même en femto sur une box free.
Avec mon ancien portable samung galaxy S5 ( que je possède toujours) j'ai une qualité de son parfaite en communication.
Quelqu'un rencontre t-il le même problème ? J'ai cherché sur le net je n'ai rien trouvé sur ce sujet.
Merci d'avance. JP

 

[Anat]

A priori personne n'a ce problème. Profites de ta garantie pour te le faire changer, ce n'est pas normal.

 

[Grandval]

Je pense avoir trouvé la cause. J'ai une apps Cub ACR pour enregistrer les communications téléphoniques. Je l'ai désactivée et les quelques communications que j'ai eu depuis sont de meilleure qualité. A confirmer avec le temps ...
Cube ACR qui fonctionne du reste partiellement ( enregistrement très faible du correspondant)