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Il y a un problème donc. Je travaillais en boutique Orange.
Un smartphone scellé sans câble, et donc juste un bloc secteur si j'ai bien compris qu'on t'a vendu avec un câble qui n'est pas d'origine.
Un téléphone vendu avec le scellé Huawei sans accessoire d'origine, impossible.
Personnellement, je vois ça, je n'achète pas et je retournerais le tel d'où il vient.
Est ce que c'est avec souscription ou renouvellement mobile ?
J'ai renouvelé avec un abonnement un peu plus cher .
Actuellement , j'essaie de télécharger et ça n'arrête pas d'émettre un bruit , le message de choix est apparu sur l'écran mais dès que je fais le choix de transférer des photos, ça efface Huawei 30 sur mon PC!
Merci de votre aide. Je crois que mes pb viennent de l'ordi...J'ai essayé avec un autre câble : idem!
Puis-je vous poser une autre question: comment transférer des mails orange depuis mon smartphone vers une autre messagerie? Je ne trouve pas la fonction où il fait cliquer.
Non! pas d'icône " tranférer" en bas et c'était bien là mon pb!
En fait il faut aller en haut sur "répondre" et pousser la petite flèche à droire vers la droite et là on trouve 2 options : "répondre" et "transférer" . Pas facile à trouver qd on ne sait pas...
Mon problème est enfin résolu ! C'était bête comme chou !!!!!
Tout s'est "miraculeusement" mis en place lorsque j'ai mis le câble USB d'origine de mon téléphone sur l'ordi.
J'ai testé en me disant, on ne sait jamais. Et finalement, c'était bien cela !!!!
Moi, je pensais que tous les câbles USB se valaient mais faut croire que non !
"lorsque j'ai mis le câble USB d'origine de mon téléphone sur l'ordi. "
Hier soir, on s'est mal compris alors. Je t'avais bien demandé si dans la boite il y avait le câble d'origine et tu m'avais répondu "non, juste les écouteurs" et j'avais spécifié d'utiliser le câble d'origine
Bref, je suis content pour toi ! car je ne comprenais plus.