P20 PRO Bips intempestifs style morse sur P20 pro

[Chrisdechato]

Bonjour.
Depuis hier matin, j'ai très, régulièrement des bips intempestifs (on dirait du morse). J'ai redémarré le téléphone, déconnecté les cartes sim, rien à faire, ça vient par internet (wifi). Même la nuit alors que je suis en "ne pas déranger", j'ai du couper le WiFi et l'intérêt cette nuit.
J'ai supprimé les notifications sonores des applications, mais je suis sûre que ça ne vient pas de là car c'est un son qui n'existe pas dans le téléphone.
Si vous avez une idée, ça m'arrangerait bien car j'ai cherché en ligne, mais je n'ai rien trouvé.
Mon téléphone me dit que je n'ai pas de virus

 

[Christophe.P]

Je(nous) n'ai pas répondu car je n'ai pas de solution.
j'avais évoqué lors de ta présentation, un problème d'application dans l'éventualité.
Une réinitialisation, un wipe cache éventuellement...

Wipe cache:

Au démarrage du smartphone, tu appuies simultanément sur les touches "Vol+ et Power" jusqu'au menu "EMUI"

Sur le recovery EMUI, tu sélectionnes dans l'ordre "Clear data"/"Wipe cache partition"/"Back" et "Restart".

 

[Chrisdechato]

Je ne vois pas comment faire ce que vous me dites.
Une fois que j'ai le EMUI, j'ai les choix suivants :
Reboot system now
Wipe data/factory reset
Wipe cache partition
Safe mode

 

[Christophe.P]

Wipe cache partition, ensuite "Back" et "restart"

 

[Chrisdechato]

J'ai fait :
Wipe data puis reboot

 

[Christophe.P]

Wipe data, wipe cache partition, back et restart.

Pendant le wipe, il "mouline " quelques secondes et c'est après que l'on fait "back" et "restart" ou "reboot", c'est la même chose.

 

[Christophe.P]

Voilà en vidéo, à partir de 0.40"

 

[Chrisdechato]

Ça continue malgré ce que vous m'avez dit de faire

 

[Christophe.P]

Dans ce cas une réinitialisation s'impose avec un factory reset depuis le même menu.

Ca supprimera l'intégralité du téléphone.

On peut éventuellement récupérer le système via Hisuite pc ici:

HUAWEI HiSuite | HUAWEI Assistance France

HUAWEI HiSuite

consumer.huawei.com

Une fois le téléphone connecté dessus, il faut cliquer sur "Récupérer le syst." à droite de la fenêtre.
Je ne garantie pas toutefois que ça va fonctionner à 100%.