- 5 Octobre 2019
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Bonjour à tous, Je rencontre un problème video avec mon Huawei P Smart 2019. Il n'est pas possible de regarder un film sous Netflix, j'ai un écran noir au lancement d'une vidéo.
Problème identique avec Molotov tv et BTV de Bouygues telecom. Avec cette application, j'ai bien la tv en direct tant qu'elle est en petit format, mais l'écran devient noir lors du passage en format plein écran, il ne reste que le son.
Étrangement je ne rencontre aucun problème avec Amazon vidéo.
Bien entendu j'ai redémarré le mobile ; j'ai désinstallé et réinstallé les applications, mais cela ne change rien.
D'après Huawei le dysfonctionnement est connu et viendrait d'un problème de droit.
Je veux que cela soit dû à un problème de droit, mais avec mon portable Oukitel je n'ai jamais rencontré ce bug.
Avez-vous rencontré ce souci et trouvé la solution ?
Merci par avance de votre aide
Problème identique avec Molotov tv et BTV de Bouygues telecom. Avec cette application, j'ai bien la tv en direct tant qu'elle est en petit format, mais l'écran devient noir lors du passage en format plein écran, il ne reste que le son.
Étrangement je ne rencontre aucun problème avec Amazon vidéo.
Bien entendu j'ai redémarré le mobile ; j'ai désinstallé et réinstallé les applications, mais cela ne change rien.
D'après Huawei le dysfonctionnement est connu et viendrait d'un problème de droit.
Je veux que cela soit dû à un problème de droit, mais avec mon portable Oukitel je n'ai jamais rencontré ce bug.
Avez-vous rencontré ce souci et trouvé la solution ?
Merci par avance de votre aide
