Bonjour,
J'ai achetéê un huawei P20 il y a 2jours, aujourd'hui je l'ai redémarré il me demande mon code pin, jusque là pas de souci, puis il me demande le code de déverrouillage du téléphone et depuis impossible de le rallumer, j'ai donc regarder sur internet et il semblerait que c'est un code qui ne nous ai pas fourni, chose que ne trouve pas du tout normal car après avoir tt essayer; de le réinitialiser en appuyant sur le plus du volume et marche arrêt silmutanément ou de tenter de m'inscrire sur le site huawei pour leur demander le code directement rien n'y fait, je n'ai plus aucune solution, pouvez vous me dire qu'elle démarche entreprendre mais pour mon modèle de téléphone svp.
Un énorme merci par avance pour votre aide.
Danaë.
J'ai achetéê un huawei P20 il y a 2jours, aujourd'hui je l'ai redémarré il me demande mon code pin, jusque là pas de souci, puis il me demande le code de déverrouillage du téléphone et depuis impossible de le rallumer, j'ai donc regarder sur internet et il semblerait que c'est un code qui ne nous ai pas fourni, chose que ne trouve pas du tout normal car après avoir tt essayer; de le réinitialiser en appuyant sur le plus du volume et marche arrêt silmutanément ou de tenter de m'inscrire sur le site huawei pour leur demander le code directement rien n'y fait, je n'ai plus aucune solution, pouvez vous me dire qu'elle démarche entreprendre mais pour mon modèle de téléphone svp.
Un énorme merci par avance pour votre aide.
Danaë.