P30 Lite Disparition du clavier numérique

[Jean François LE BRETON]

Bonjour à toutes et à tous.
Depuis plusieurs jours le clavier qui me permet de composer un numéro à disparu, je ne sais plus quoi faire.
Malgré tout je peux passer des appels via les contacts.
Est ce que l'un ou l'une d'entre vous a déjà été confronté à ce problème et surtout auriez vous une solution à me proposer.
Par avance merci et bon 1er mai

 

[sniper666]

Salut
Deja ferme l appication telephone et vide le cache

 

[Christophe.P]

Bonjour,

En lui expliquant plus sclairement:

Paramètres/Applications/Applications/Clavier SwiftKey/Stockage/Effacer les données.

 

[Jean François LE BRETON]

Malheureusement pour moi cela ne change rien mais merci quand même.

 

[Christophe.P]

Autant pour moi, désolé !
Allez dans Paramètres > Applications > Applications:

En haut à droite, les trois points puis "Afficher les processus système"
Dans la barre de recherche, taper "phone" et sélectionner "Téléphone".
Aller sur "Stockage", puis "Effacer les données".

J'avais mal lu la question, c'est de ma faute...

 

[Jean François LE BRETON]

Désolé d'être désagréable Christophe mais je n'ai toujours pas récupéré mon clavier numérique. Merci d'avoir tenté.

 

[Christophe.P]

C'est bien de cette procédure que je parle:
Ici en image:
il faut suivre la procédure à partir de "Pour les versions sous EMUI 9: "
https://forum-huawei.com/threads/probleme-dappel.12109/page-3

Sinon, un wipe cache du téléphone:
Au démarrage du smartphone, appuyez simultanément sur les touches "Vol+ et Power" jusqu'à l'apparition du logo "Huawei".

Sur le recovery EMUI, sélectionner dans l'ordre "Clear data"/"Wipe cache"/"Back" et "Restart".

Ceci effacera uniquement le cache du système.

Autre procédure temporaire:
Télécharger et installer l'application "Orange téléphone" dans l'attente de résoudre le problème,
il remplacera celui actuel pour le moment.

Orange Téléphone – Applications sur Google Play

Identifiez les numéros inconnus ou surtaxés et bloquez les appels spam.

play.google.com

 

[Christophe.P]

Mais aussi, un redémarrage du téléphone ne fait jamais de mal.

 

[Jean François LE BRETON]

Merci Christophe pour ton aide mais malheureusement tes solutions proposées ne m'ont pas permis de résoudre mon problème. Il me reste quand même à installer Orange Téléphone ou à réinitialiser le mobile.