P20 PRO écran cassé P20 PRO

[splatben]

Bonsoir,
je cherche une solution a fin de sauvegarder les données de mon smartphone Huawei P20 PRO avec écran cassé et illisible. J'ai installer le logiciel Hisuite sur PC mais il me demande un code à 6 chiffres que je ne peut pas lire afficher sur le téléphone.

merci pour votre aide,
Cordialement.

 

[MelO]

Bonjour. Même problème. Vous avez eu des réponses ?