Ecran tactile hs

[Dralatrake]

Bonjour,
depuis ce matin le téléphone de ma compagne ne fonctionne plus du tout. En se levant celui-ci fonctionnait très bien mais après 1h sans être utilisé, le tactile ne fonctionnait plus du tout. Du coup, impossible de faire un reset aux paramètres d'usines en appuyant sur Volume + et Verrouillage, vu que le téléphone demande à entrer le mot oui. Aucun changement en effectuant un reset data non plus.

Merci de votre aide.

 

[Jmd]

Bonjour essais en faisant un démarrage forcé.Appui long sur le bouton de démarrage

 

[Dralatrake]

déjà fait à plusieurs reprises, mais rien ne se passe.

 

[Dralatrake]

est-ce qu'il serait possible que se soit l'écran (la partie tactile) qui lâche comme ça d'un coup ?

 

[Jmd]

Ça peut mais c’est bizarre. Un petit tour chez un réparateur de GSM ,il t’en dira un peu plus.