P20 Lite Écran tactile qui ne fonctionne plus

[caillon]

BONJOUR
MON ECRAN TACTILE NE FONCTIONNE PLUS IMPOSSIBLE DE TAPER LE CODE PIN

 

[Krx - Admin]

Bonjour,
( les majuscules ne sont pas obligatoires ).

essayé de redémarrer l’appaReil avec soft reset, power + volume moins pendant 15 Secondes

 

[pic]

bas rien l ecran ne fonctionne toujours pas

 

[Krx - Admin]

Il est peut être encore garantie, 2 ans ?