P20 Lite Huawei p20 lite

[Diandra]

Bonjours, j'ai un probléme sa fait 6 mois que j'ai bloqué mon huawei impossible de me souvenir du mot de passe et vue que j'ai changé de téléphone j'ai changé d'adresse email est me souviens plus de celles que j'avais sur le p20 lite mes j'ai cassé récemment mon téléphone et j'ai besoin de celui la mes il est bloqué j'ai tout essayé reboot système, le reset et safe mode je c'est plus quoi faire aidez moi s'il vous plaît.

 

[Christophe.P]

Bonsoir,

Lors de la réinitialisation complète du téléphone et de sa remise en service, le mot de passe du compte Google associé sera demandé obligatoirement.

il faut donc s'en souvenir pour réinitialiser le mot de passe.

Il n'y a pas d'autres solutions.

 

[Diandra]

Je ne m'en souviens plus du tout vous auriez pas une solutions de supprimer l'adresse email avec un téléphone bloquer en mode reboot système emui.

 

[Christophe.P]

On ne peut pas, la demande se fait auprès de Google lors de la connexion en wifi.
Il aurait fallu déverrouiller le FRP dans les paramètres développeur avant de réinitialiser.

Seule solution, se rappeler du compte Google pour réinitialiser son mot de passe.