- 13 Octobre 2019
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Bonjour, j'ai mon Huawei Mate 20 Lite depuis 2 semaines. Tout fonctionnait parfaitement jusqu'à ce midi, mais là c'est la crise
Je ne peux plus lire aucune vidéo, que ce soit dans la Galerie, sur Snapchat, sur Twitter, sur Youtube...Je ne peux pas écouter de la musique non plus. Quand je lance une vidéo ou musique l'appication plante.
En plus de ce gros problème, je ne peux plus éteindre des appilcations car le bouton carré en bas à droite ne fonctionne plus (enfin il peut toujours diviser l'écran en 2 mais pas plus, j'ai pas accès à la page avec toutes les applis)
Enfin, quand je veux éteindre mon téléphone, il n'y a pas le message qui me demande si je veux vraiment éteindre, ça s’éteint mais peut être pas vraiment je ne sais pas
En attente d'une réponse je vous en serai très reconnaissant.
Je ne peux plus lire aucune vidéo, que ce soit dans la Galerie, sur Snapchat, sur Twitter, sur Youtube...Je ne peux pas écouter de la musique non plus. Quand je lance une vidéo ou musique l'appication plante.
En plus de ce gros problème, je ne peux plus éteindre des appilcations car le bouton carré en bas à droite ne fonctionne plus (enfin il peut toujours diviser l'écran en 2 mais pas plus, j'ai pas accès à la page avec toutes les applis)
Enfin, quand je veux éteindre mon téléphone, il n'y a pas le message qui me demande si je veux vraiment éteindre, ça s’éteint mais peut être pas vraiment je ne sais pas
En attente d'une réponse je vous en serai très reconnaissant.