P30 Impossible décrocher lors d'une réception appel

[jouve]

Bonjour

Je ne peut décrocher lors d'une réception d'un appel et ceci dans mon appartement; par contre à l'extèrieur je reçois parfaitement la communication, je pense que c'est une question de réglage des paramètres

 

[NOELLET]

Bonjour

Je ne peut décrocher lors d'une réception d'un appel et ceci dans mon appartement; par contre à l'extèrieur je reçois parfaitement la communication, je pense que c'est une question de réglage des paramètres

Bonjour, avez-vous pu résoudre ce problème car j'ai le même et c'est vraiment handicapant d'une part et aberrant d'autre part pour un téléphone de ne pas pouvoir prendre un appel , comment joindre une assistance huawei?

 

[Christophe.P]

Bonjour, avez-vous pu résoudre ce problème car j'ai le même et c'est vraiment handicapant d'une part et aberrant d'autre part pour un téléphone de ne pas pouvoir prendre un appel , comment joindre une assistance huawei?

Bonjour,

C'est un problème différent.
La solution à ton problème est donnée sur ce fil.

Nombreux Pbs huawei p30 - P30

Je rencontre depuis l achat de mon mobile Huawei p30 beug problème lors d'un appelle si vous faite jeux gratuits pas moyen de décrocher repondre malgré toutes mises à jour faites

forum-huawei.com

Apparemment, ça fonctionne de nouveau, il s'agissait d'un problème de "Décrocher" pour répondre aux appels.

Je ne peut décrocher lors d'une réception d'un appel et ceci dans mon appartement; par contre à l'extèrieur je reçois parfaitement la communication, je pense que c'est une question de réglage des paramètres

Il ne s'agirait pas simplement d'un problème de réseau?
En ce moment, selon nos positions géographique, il y a pas mal de problème de surcharge réseau en raison du confinement.
Les opérateurs nous ont informés du problème sur leurs sites respectif et sur les divers médias.

 

[NOELLET]

Bonjour, malgré les manips proposées , les problèmes de décrochage d'appel se sont reproduites de façon aléatoire. Il y a bien un problème du téléphone que j'ai contourné en activant la réponse vocale . Là plus aucun problème pour décrocher. Il faudrait tout de même que HUAWEI se penche sur le problème car visiblement ce n'est pas un cas isolé et vu le prix du smartphone et sa notoriété de smartphone de l'année 2019, il faudrait qu'il fasse honneur à sa réputation surtout sur une fonctionnalité basique de décrochage d'appel. Bonne journée à tous

 

[mie Helene]

Bonjour, malgré les manips proposées , les problèmes de décrochage d'appel se sont reproduites de façon aléatoire. Il y a bien un problème du téléphone que j'ai contourné en activant la réponse vocale . Là plus aucun problème pour décrocher. Il faudrait tout de même que HUAWEI se penche sur le problème car visiblement ce n'est pas un cas isolé et vu le prix du smartphone et sa notoriété de smartphone de l'année 2019, il faudrait qu'il fasse honneur à sa réputation surtout sur une fonctionnalité basique de décrochage d'appel. Bonne journée à tous

meme problème c'est penible

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Voilà la procédure:

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