Ca fait quelque temps que j'ai remarque que ma coque arrière se décollait. Jusqu'à la rien de genant , il était fonctionnel mais un jour il s'éteint d'un coup alors que j'étais entrain de l'utiliser. J'essaye de l'allumer sans succès. J'ai donc change de téléphone mais je veux récupérer certaines photos qui sont à l'intérieure. Donc je le rallume mais à chaque fois que j'essaye de le manipuler il s'éteint brusquement , je réessaye, j'arrive donc à récupérer des photos mais il se rééteint mais le téléphone est à plat sur la table et je ne manipule pas. Puis il s'eteint encore une fois j'essaye donc de l'allumer mais il se réallume à l'infini ou il m'affiche le Emui. Je précise aussi qu'il fonctionne qu'en état de charge sinon je peux rien faire
- Version logiciel
- je sais pas
- Modèle de l'appareil
- Huawei Mate 10 PRO