Mate 20 pro/ ecran qui s allume en mode ecran verrouillé

[Jgsmt]

Bonsoir,

Nouveau venu sur ce forum mais utilisateur de huawei depuis un moment je n ai jamais eu le cas et je sollicite votre aide pour le coup....

Lorsque je verouille mon ecran, par moment j ai l ecran qui s allume tout seul.
- Les intervales sont variables.
- Je n ai pas la reconnaissance faciale d activee.
- Je ne recois aucune notification pour que l ecran s allume.
- je suis en mode ecran intelligent
- meme si je fais des mouvements au dessus du telephone ca ne s allule pas donc pas de reconnaissance de gestes....

Auriez vous une idee ? Une solution ?

Merci bcp

 

[K-mi-Kz]

As-tu des appli qui tournent en arrière plan ?
Sinon je ferrai une petite reinitialisation du tel en ayant fait une sauvegarde au préalable.

 

[Jgsmt]

As-tu des appli qui tournent en arrière plan ?
Sinon je ferrai une petite reinitialisation du tel en ayant fait une sauvegarde au préalable.

Yes, pas bcp mais ca ne m etait jamais arrivé meme sur le p20 pro

 

[Stefbull]

Bonsoir,

Nouveau venu sur ce forum mais utilisateur de huawei depuis un moment je n ai jamais eu le cas et je sollicite votre aide pour le coup....

Lorsque je verouille mon ecran, par moment j ai l ecran qui s allume tout seul.
- Les intervales sont variables.
- Je n ai pas la reconnaissance faciale d activee.
- Je ne recois aucune notification pour que l ecran s allume.
- je suis en mode ecran intelligent
- meme si je fais des mouvements au dessus du telephone ca ne s allule pas donc pas de reconnaissance de gestes....

Auriez vous une idee ? Une solution ?

Merci bcp

Cà vient probablement de " ok google " . Le miens aussi fait ça croyant entendre " ok google " quand la tv fonctionne. Je sait que c'est ça car j'ai google home dans le salon et ils s'allument tout les deux en même temps de temps en temps

 

[Jgsmt]

Cà vient probablement de " ok google " . Le miens aussi fait ça croyant entendre " ok google " quand la tv fonctionne. Je sait que c'est ça car j'ai google home dans le salon et ils s'allument tout les deux en même temps de temps en temps

Salut, bien vu j ai essayé a priori ca viendrait bien de la il ecoutait trop la tv ce téléphone...
Je vous confirmerais tout ca.

Merci encore