P30 PRO - micro poussières et buée à l'intérieur du capteur photo

P30 PRO micro poussières et buée à l'intérieur du capteur photo

Rémi G

Nouveau
25 Mars 2020
3
1
Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 PRO
Bonjour,

je me permets de vous écrire ayant acheté un P30 pro en Mars dernier.
Le portable n'a jamais été immergé dans l'eau ni ouvert, mais j'ai des micro poussières dans les capteurs,le capteur grand angle est très impacté.De la Buée nait également sur les capteurs en environnement humide (piscine couverte, salle de bain), alors qu'il est censé etre IP68 !!
Avez-vous déjà constaté cette faille d'étanchéité?
A votre disposition.
 

Metaarx

Légende
Modérateur
Club Forum-Huawei
9 Mars 2019
2 081
242
Lavaur
Opérateur
B&YOU
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Emerald Green.
Watch GT2
Build
10.1.0.278(C432E7R1P5)
1.0.7.16
Surcouche
Non
Bonjour,

Je vous vous conseil de faire un tour par le sav de Huawei. Tenez moi au courant j'ai un dossier en cours chez eux.

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