Mon honor 9 s emballé fait n importe quoi

Mon honor 9 s emballé fait n importe quoi

ANDEME

Nouveau
17 Juillet 2019
3
0
Il navigue dans les différents onglets de manière aléatoire, sans que je le touche. L écran peut trembler, lorsque je tape une lettre ou un chiffre sur le clavier il en affiche 2 ou 3 etc... Je suis alors obligé de forcer l arrêt. Que faire ?
 

slabze

Amateur
21 Juillet 2019
82
20
Opérateur
Sosh
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 pro
Build
11.0.0.138(C432E4R1P4)
Surcouche
Non
En 1er lieu un Wipe cache
Essaie en 1er lieu.

(Mais il faudra probablement passer à l'étape au dessus - qui fera perdre toutes les données sur le téléphone, à sauvegarder d'abord) : Paramètres --> Système --> Réinitialisation --> Restaurer tous les paramètres
Attention à bien sauvegarder avant (via Hi suite par ex) car photos / applications / contacts / réglages / historique seront effacés)
 
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