Netflix error 5.8, impossible d'utilier l'application Android

[olivvv]

bonjour,

je n'arrive pas a faire fonctionner Netflix sur mon p20 et je sèche.

il fonctionne bien sur mes shield tv, Galaxy s7 edge.

mais pas moyen sur mon Huawei.
chaque fois que je lance une vidéo.
j'ai une erreur 5.8

comme préconisé sur le site , j'ai essayé :
- supprimer le cache de l application
- désinstaller et réinstaller
j'ai toujours la même erreur.

j'ai bricolé dans les options d économie d'énergie. mais sans succès

une idée ?

merci
Olivier

 

[Kraven]

Salut. J'ai déjà soulevé le problème ici. Aucune solution définitive ne semble fonctionner. La seule solution (temporaire) redémarrer le téléphone, jusqu'à la fois d'après...

 

[olivvv]

Salut. J'ai déjà soulevé le problème ici. Aucune solution définitive ne semble fonctionner. La seule solution (temporaire) redémarrer le téléphone, jusqu'à la fois d'après...

merci pour la solution.
je pense que je suis tombé sur ton topic.

par contre, moi je n'ai jamais réussi a regarder quoique ce soit. c'est super lourd.

moi qui aime les grands écrans, grosse batterie pour profiter du multimédia... c'est bateau

 

[K-mi-Kz]

Il y a d'autres topics où le sujet a été abordé, mais la solution relève du miracle.... Desinstallation, vidage du cache, reset de l'appareil et parfois comme par magie ça refonctionne.
J'ai été victime de cette erreur une fois.... J'ai kilé l'appli, puis relancée et elle ne me l'a plus jamais refait.....

 

[olivvv]

j'ai trouvé une méthode qui marche à chaque coup avec moi.

avant de lancer netflix, je nettoie toutes les applications en arrière plan ( clique sur la corbeille lorsqu'on voit le carrousel . message : le téléphone fonctionne de façon optimale)

je lance Netflix. et ça passe.
curieux mais ça marche pour moi.

si ça peut aider

 

[Dano]

Un problème de gestion de la RAM alors ?

 

[olivvv]

peut-être
la façon d allouer la mémoire aux applications

ça tombe, cela se résout avec Android Pie