P30 PRO Nettoyer camera avant p30 pro

[Chlor95]

Bonjour,

Je voudrais savoir comment nettoyer la caméra avant sans l'abîmer ?
Est ce que si je nettoie, c'est la vitre du téléphone qui est sur la lentille que je nettoierai ? Donc l'écran ? Ou c'est la lentille en elle même a nu assembler à l'écran ?

Je ne voudrais pas faire de fausse manipulation. Je peux utiliser un coton tige ?
Je ne voudrais pas que cela soit flou par la suite.

Merci d'avance

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

Comment ça nettoyer votre caméra avant ? Qu'est ce qui lui arrive ?

 

[Chlor95]

Et bien il y avait une petite poussière dessus c'est tout. Mais elle a rien d'extraordinaire. J'ai déjà passé un coton tige à sec légèrement.
Je n'aurais pas dû ?

 

[Chlor95]

Je voulais juste savoir si j'avais rien a craindre d'avoir touché a cette endroit la

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Non, aucun risque, c'est étanche.

Bonne journée.

 

[Chlor95]

Bonjour Christophe,

Mais justement je peux nettoyer tout objectif confondu avec un coton tige à sec?

Autre question, c'est normal que la caméra frontale ne fasse pas de zoom ou soit floue quand on rapproche l'écran ?

Merci encore belle journée

 

[Christophe.P]

Ce n'est pas avec des cotons tiges que l'on nettoie les objectifs, ça peut laisser des fibres.

Pas de zoom en mode selfie.

 

[Chlor95]

Alors avec quoi je peux les nettoyer ? S'il vous plaît ?
Merci.

 

[Chlor95]

Et puis vous m'aviez dit que c'était étanche.
Ça peut laisser des fibres de façons microscopiques ?

 

[Chlor95]

Je suis désolé avec mes questions mais j'ai peur que meme si j'ai passé par mégarde du coton tige sur l'objectif, que cela est pu l'abîmer quand meme ou laisser ces fibres.
Je viens de regardé et j'ai l'impression que c'est flou un peu.. Je suis peut être parano lol.
En bref, Comment faire pour être sûr ?

 

[Chlor95]

Quelqu'un pourrait me répondre ?

 

[Christophe.P]

Un chiffon doux suffit.

Bonne soirée.

 

[Chlor95]

Merci Christophe,

Après avoir nettoyer avec un chiffon doux, type lingette à lunette microfibre, quand je teste pour prendre une photo, on me dit:
Amélioration de la netteté, veuillez stabiliser votre appareil, au moment de la prise.
Comment ne plus avoir le message ?

 

[Christophe.P]

Car il est sur mode nocturne ou autre certainement.

 

[Chlor95]

Même pas c'est en mode photo normal et ya de la lumière dans la pièce.

Est ce a cause d'avoir toucher la caméra avant.?

Merci

 

[Christophe.P]

Non, c'est normal.

Si il est en sous exposition par exemple, il génère ce type de message pour capturer plus de lumière.
Il faut donc de préférence, activer le flash.

 

[Chlor95]

D'accord, bon en tout cas le flash est activé.
Je ne sais pas pk, je psychote peut être mais j'ai l'impression que les photos sont floues. Surtout au niveau des Sourcils.

 

[Zerst]

Même souci avec le message "Amélioration de la netteté, veuillez stabiliser votre appareil" en mode normal photo également.

Et idem j'ai du flou dans les photos...

Après j'ai eu le tel il y a moins d'une semaine donc je n'ai pas pu faire des tests en extérieur du au confinement mais si ça persiste ça sera SAV.

J'ai également contacté huawei via le tchat en ligne j'ai fait la procédure pour reset l'appareil photo ça m'a l'air mieux mais je testerai demain pour avoir plus de lumière naturel qu'à 20h lorsque j'ai fais la manip

 

[Zerst]

Même souci avec le message "Amélioration de la netteté, veuillez stabiliser votre appareil" en mode normal photo également.

Et idem j'ai du flou dans les photos...

Après j'ai eu le tel il y a moins d'une semaine donc je n'ai pas pu faire des tests en extérieur du au confinement mais si ça persiste ça sera SAV.

J'ai également contacté huawei via le tchat en ligne j'ai fait la procédure pour reset l'appareil photo ça m'a l'air mieux mais je testerai demain pour avoir plus de lumière naturel qu'à 20h lorsque j'ai fais la manip

 

[Chlor95]

Zerst,

Comment tu as fait pour reset l'appareil photo ? Ou se trouve le chat ?

Merci

 

[Zerst]

Le tchat vous allez sur le site huawei plus contacter et ça propose email téléphone et tchat.

Pour le reset de l'appareil.

Paramètre
Applications
Encore applications
Appareil photo
Stockage
Effacer les donnes

(je précise ça reset uniquement les donnés de réglages ect aucune crainte pour les photos ect)

 

[Chlor95]

Zerst,

Du coup meme avec le sav en ligne ton problème ne s'est pas résolu ?

 

[Zerst]

Je n'ai pas essayé encore

 

[Chlor95]

Hésites pas à les contacter par chat, mon problème semble résolu.

Bonne journée

 

[Zerst]

Chlor95

Vous avez fait quoi de plus que ce que je vous ai dis de faire ?

Moi ils ont juste fait un test à distance d'analyse de données

 

[Chlor95]

J'ai fait la même chose mais sa semble avoir marché, et toi sa va comment ?

 

[Zerst]

Oui ça me semble correct là.

Quelques essais +Snapseed