Je rencontre moi aussi des problèmes pour décrocher les appels et sans être connectée sur des jeux, c'est vraiment problématique surtout qu'en cette période de confinement je m'en sers pour travailler. J'ai désactivé la fonction de prise d'appel en portant à l'oreille le téléphone mais c'est pareil. Si j'active cette fonction, ça marche de façon aléatoire, il peut arriver que le tél ne détecte pas le mouvement du "porté à l'oreille" c'est pénible pénible. Le support huawei a t'il une solution?Je rencontre depuis l achat de mon mobile Huawei p30 beug problème lors d'un appelle si vous faite jeux gratuits pas moyen de décrocher repondre malgré toutes mises à jour faites
Décevant le p30 je ne rachèterai plus huwaei je pense le seule positif c est photo top qualitéJe rencontre depuis l achat de mon mobile Huawei p30 beug problème lors d'un appelle si vous faite jeux gratuits pas moyen de décrocher repondre malgré toutes mises à jour faites
Nous ne sommes pas un forum officiel Huawei.Le support huawei a t'il une solution?
Merci pour ces conseils , donc j'ai effacé les données (il y en avait très peu il est quasiment neuf) dans le stockage téléphone et vidé le cache. Avant d'entreprendre l'étape du recovery EMUI , j'ai redémarré le téléphone et j'ai fait une tentative d'appel, j'ai réussi à décrocher avec la touche combiné vert alléluia!! pourvu que ça dure. Je vais voir comment se passe la journée de demain. Si j'ai encore ce bug , je ferai la procédure du recovery EMUI. A demain pour le verdict final et merci à vous Christophe en tout cas.Nous ne sommes pas un forum officiel Huawei.
Essayez comme ceci:
Paramètres/Applications/Applications/ menu de droite "Montrer les processus système.
Tapez dans la barre de recherche "phone" et dans "Téléphone"/Stockage/ effacer les données.
Mais aussi, un wipe cache partition.
Au démarrage du smartphone, appuyer simultanément sur les touches "Vol+ et Power" jusqu'à l'apparition du logo "EMUI"
Sur le recovery EMUI, sélectionnez dans l'ordre "Clear data"/"Wipe cache"/"Back" et "Restart".
Si ça ne fonctionne toujours pas, il faudra songer à le réinitialiser.
Personne n'est à l'abri de bug aléatoire, mais celui-ci est plutôt rare...
Alors j'ai pu recevoir les appels sans problème de personnes figurant dans mes contacts. Par contre je viens d'avoir un appel de "Inconnu" que je n'ai absolument pas pu décrocher!!! Avez vous une idée là dessus?Bonjour,
C'était donc l'application Téléphone qui était buguée.
Bonne journée.
Ca n'a rien à voir avec l'application.
Je reçois ce type d'appel parfois. Ca sonne deux fois puis plus rien...