P20 Lite On ne m'entend pas...

[pat42]

Bonjour,
Détenteur d'un HONOR 20 lite, je rencontre depuis quelques temps de sérieux problèmes, on ne m'entend pas lorsque je téléphone.
J'ai arrêté mon appareil et redémarré, pas de changement...

 

[moxfulder69]

Juste pour être sûr : pas d'écouteur (filaire ou non) branché ?
As-tu testé un enregistrement sonore ou l'assistant google, histoire de vérifier si le micro fonctionne avec d'autres applications ?

 

[pat42]

non pas d'écouteurs...si je tiens l'appareil à l'horizontal pour parler en face du micro, le correspondant me perçois un petit peu.
Le curseur "son" noté appel est à fond...

 

[moxfulder69]

non pas d'écouteurs...si je tiens l'appareil à l'horizontal pour parler en face du micro, le correspondant me perçois un petit peu.
Le curseur "son" noté appel est à fond...

Ce curseur concerne uniquement (me semble-t-i) le haut-parleur.
Il faudrait également tester avec un kit mains-libres ainsi qu'en haut-parleur.
Le trou du micro n'est pas encrassé ?

 

[Jmd]

Bonjour,regardes aussi si tu n,as pas coupé le micro lors d’un appel.
quand tu passes un appel,regardes ton téléphone,tu as une touche pour couper le micro,c’est peut-être ça.

 

[pat42]

Bonjour,regardes aussi si tu n,as pas coupé le micro lors d’un appel.
quand tu passes un appel,regardes ton téléphone,tu as une touche pour couper le micro,c’est peut-être ça.

je viens de faire un essai, si je mets le haut parleur, on m'entend sans aucun problème, dès que je l'enlève ça ne marche plus... le micro n'est pas encrassé

 

[pat42]

je viens de faire un essai, si je mets le haut parleur, on m'entend sans aucun problème, dès que je l'enlève ça ne marche plus... le micro n'est pas encrassé