P20 Pro : écran bleu lors de la connexion à windows

[Soljian]

Bonjour à tous,

Je post ici car je ne trouve malheureusement pas ma réponse depuis maintenant plus d'une semaine.

Mon problème : Lorsque je connecte mon huawei p20 pro à mon ordinateur à domicile (pc fixe sous windows 10 à jours) ou sur mon ordinateur de travail (laptop sous windows 10 à jours également) j'ai 2 fois sur 3 un écran bleu de windows.

Pour infos, je travaille dans l'informatique donc pas de soucis à ce niveau là. Mes PCs sont à jours, j'ai essayer plusieurs cable et plusieurs ports usb (3 comme 2) mais rien n'y fait.

Là où je ne comprend pas le problème, c'est que j'ai essayer sur mon laptop perso (windows 10 toujours), je n'ai jamais le problème.

J'ai l'impression que celà provient du HDB, mais je n'en suis pas certain.

J'ai également essayer de le connecter avec le débogage usb actif / non actif et le HDB actif / non actif, mais aucune différence. J'ai également essayer avec adb et sans, avec hiSuite et sans ...

Bref c'est le mystère total.

j'ai le téléphone depuis environ une semaine.

Avez-vous déjà eu ce genre d'expérience ou des idées ?

Merci par avance.

 

[Marth11]

Bonjour à tous,

Je post ici car je ne trouve malheureusement pas ma réponse depuis maintenant plus d'une semaine.

Mon problème : Lorsque je connecte mon huawei p20 pro à mon ordinateur à domicile (pc fixe sous windows 10 à jours) ou sur mon ordinateur de travail (laptop sous windows 10 à jours également) j'ai 2 fois sur 3 un écran bleu de windows.

Pour infos, je travaille dans l'informatique donc pas de soucis à ce niveau là. Mes PCs sont à jours, j'ai essayer plusieurs cable et plusieurs ports usb (3 comme 2) mais rien n'y fait.

Là où je ne comprend pas le problème, c'est que j'ai essayer sur mon laptop perso (windows 10 toujours), je n'ai jamais le problème.

J'ai l'impression que celà provient du HDB, mais je n'en suis pas certain.

J'ai également essayer de le connecter avec le débogage usb actif / non actif et le HDB actif / non actif, mais aucune différence. J'ai également essayer avec adb et sans, avec hiSuite et sans ...

Bref c'est le mystère total.

j'ai le téléphone depuis environ une semaine.

Avez-vous déjà eu ce genre d'expérience ou des idées ?

Merci par avance.

Salut !

Pour ma part j'ai exactement le même problème ... J'ai reçu mon portable y'3 jours et pareil dès que je le branche en USB à chaque fois l'écran bleu apparaît.

Mais je n'ai malheureusement pas trouvé de solutions

 

[Paul On The Road]

Bonjour, j'ai le même soucis sur un P20, je n'avais pas de problème pendant plusieurs mois et d'un coup, il mettait 2 jours a charger entièrement, littéralement, et lorsque je le branche au pc, un blue screen aussi, j'ai tout tenté et ce matin j'ai changé le port USB type C en pensant que ça pouvait venir de là, mais le problème reste le même !

Je ne sais pas trop comment faire pour résoudre le problème car je ne peux pas récupérer mes vidéos ou de manière laborieuses en wifi, ce qui est étrange c'est que vos téléphones sont neuf et le miens a environ 1 an... Si jamais une solution existe, ça serait intéressant

Bonne journée

 

[Paul On The Road]

Bonjour, j'ai le même soucis sur un P20, je n'avais pas de problème pendant plusieurs mois et d'un coup, il mettait 2 jours a charger entièrement, littéralement, et lorsque je le branche au pc, un blue screen aussi, j'ai tout tenté et ce matin j'ai changé le port USB type C en pensant que ça pouvait venir de là, mais le problème reste le même !

Je ne sais pas trop comment faire pour résoudre le problème car je ne peux pas récupérer mes vidéos ou de manière laborieuses en wifi, ce qui est étrange c'est que vos téléphones sont neuf et le miens a environ 1 an... Si jamais une solution existe, ça serait intéressant

Bonne journée

 

[Paul On The Road]

Bonjour, j'ai le même soucis sur un P20, je n'avais pas de problème pendant plusieurs mois et d'un coup, il mettait 2 jours a charger entièrement, littéralement, et lorsque je le branche au pc, un blue screen aussi, j'ai tout tenté et ce matin j'ai changé le port USB type C en pensant que ça pouvait venir de là, mais le problème reste le même !

Je ne sais pas trop comment faire pour résoudre le problème car je ne peux pas récupérer mes vidéos ou de manière laborieuses en wifi, ce qui est étrange c'est que vos téléphones sont neuf et le miens a environ 1 an... Si jamais une solution existe, ça serait intéressant

Bonne journée

 

[Bonjourbb]

Bonjour j'ai le même problème sur mon p20 lite, j'étais au lycée, Je me suis connecté au Wi-Fi du lycée et ares 10 min il y'a un écran bleu l'écran marche mais je ne voie que du bleu pls help!