P30 PRO Partage de connection impossible

[Morgane.g]

Bonjour,

Je possède un P30 pro et utiligr mon partage de connexion mobile pour connecter ma TV qui se trouve dans la chambre car ma wifi n'est pas assez puissante pour y arriver.
Je n'avais aucun soucis jusque maintenant, mais là ça ne fonctionne plus. Ma télé voit bien mon point d'accès, mais n'arrive pas à s'y connecter. Idem pour les autres matériels que je possède, ils voient bien le point d'accès mais n'arrivent pas à s'y connecter.
J'ai essayer de rajouter "dun" a la fin du nom d emon point d'accès mais cela ne change rien.

Auriez-vous une solution ?

Merci.

Morgane

 

[Christophe.P]

Bonsoir,

Tente de réinitialiser les connexions de ton P30 Pro:
Paramètres/Systèmes & mise à jour/Réinitialisation/restaurer les paramètres réseau.
Redémarre ton tel et retente la procédure.

PS: tout ce qui concerne réseau wifi, Bluetooth, mobile sera réinitialisé par défaut.
Il faudra donc remettre en place les accès WIFI si il y a lieu.

 

[Morgane.g]

Bonsoir Christophe,

Merci pour la réponse. Mais ça 'e fonctionne toujours pas, le problème reste le même

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Les données mobiles sont bien activées?
Si le reste est bien configuré, je ne vois que ça.

 

[Morgane.g]

Bonjour,

Oui les données mobiles sont bien activées.
Ce qui est bizarre c'est que jusqu'à il y a deux jours tout fonctionnait très bien et que rien n'a été modifié sur mes paramètres depuis.

 

[Christophe.P]

Si les données mobiles fonctionnent, change le SSID par exemple en P30 Pro, le mot de passe d'au moins 8 caractères alphanumériques.
Vérifie aussi les options avancées avec la bande de fréquence qui doit être en 2.4GHZ (ils sont tous compatibles sur cette fréquence mais pas en 5GHZ) et le délai de désactivation du point WI-FI sur "Jamais".
Le nombre maximum de connexions autorisées est de 1 au minimum.
Le canal de diffusion sur automatique.

Teste aussi ta connexion 4G et redémarre le P30 Pro.