P20 Lite Plus de connexion usb

[faleclerc]

Bonjour,
soucis sur mon P20 lite, lorsque je connecte un cable usb, le téléphone charge mais n'est plus reconnu par le pc. Quelqu'un peut-il m'aider ?

 

[moxfulder69]

Bonjour, en déverrouillant le téléphone propose-t-il l'option de mode de connexion USB avec les 3 choix :

• Transférer des photos
• Transférer des fichiers
• Charger uniquement

Quelle est la version de windows installée ? 7 ou 10 ?

 

[ZUZA]

Bonjour,

J'ai eu ce problème il y a quelques jours et j'ai cherché en vain le pourquoi de ce problème...

Et la solution bêta : i"l faut se connecter avec le câble d'origine, celui qui est fourni avec le téléphone lors de son achat".

En espérant que votre problème soit résolu.

Zuza

 

[moxfulder69]

Certains câbles en effet ne sont pas de "bonne qualité" (c'est un peu plus compliqué que ça techniquement).
Actuellement, mon appareil est relié par un câble acheté sur internet, raccordé par un hub et tout fonctionne bien.
Mais la piste du câble est une bonne idée. Tester avec un autre câble, sur une autre prise, voire même sur un autre ordinateur.

 

[Christophe.P]

Bonjour,

J'ai eu ce problème il y a quelques jours et j'ai cherché en vain le pourquoi de ce problème...

Et la solution bêta : i"l faut se connecter avec le câble d'origine, celui qui est fourni avec le téléphone lors de son achat".

En espérant que votre problème soit résolu.

Zuza

Un petit bonjour à ZUZA !

Content pour toi que tout fonctionne parfaitement.

Une agréable continuation !

A bientôt.

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Bonjour,
soucis sur mon P20 lite, lorsque je connecte un cable usb, le téléphone charge mais n'est plus reconnu par le pc. Quelqu'un peut-il m'aider ?

Bonjour,

Une Présentation sur le forum pour les nouveaux membres est obligatoire. Présentation

Une signature complète avec le modèle et la version Emui/Magic UI actuelle ainsi que votre opérateur est recommandée pour faciliter l'entre-aide. Signature

Merci.

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[ZUZA]

Bonjour Christophe,

Je ne pensais pas revenir de si tôt !!!! Je n'ai pas de problème cette fois-ci, c'est jusque que j'avais un mail m'informant des sujets les plus populaires de la semaine, alors je suis venue faire un petit tour par ici ! Pour faire une pause

Et j'ai vu la discussion : P30 - Mise à jour EMUI 10 impossible à trouver

Du coup, comme cela m'intéresse, je suis de nouveau là ....

Et j'apporte aussi ma modeste contribution au souci rencontré par Faleclerc, puisqu'il est apparent à celui que j'avais rencontré (le souci. Pas Faleclerc !!!)

Bien à toi...

 

[Christophe.P]

Je me doute bien que tu n'as pas de problème, tu m'aurais fais "toc toc" sinon.

Pour ton cas avec ton P Smart2019, j'ai fais bénéficier ma mère d'Emui 10 en s'inscrivant au programme bêta.

Regarde si il reste de la place disponible en téléchargeant de préférence avec ton tel ceci. (ça évite le transfert de fichier)
Bêta Test utilisateur | HUAWEI Assistance France

Et suis la procédure de cette même page. Avec un tout petit peu de chance il doit rester de la place encore mais rien de sur.
Ca prend cinq mn de ta pause la procédure toute simple.

Après, si c'est complet, tant pis, faudra patienter un peu encore.

 

[ZUZA]

Merci à toi Christophe de ta prévenance à mon égard, comme celle que tu as eu pour ta Maman !!

Je ne trouve pas l’icône Bêta sur mon téléphone et les explications données sur le lien que tu m'as envoyé il est demandé de faire le téléchargement et dans ce cas, j'ai

et ensuite, j'ai cela :

Alors maintenant, oui, je fais TOC TOC

 

[moxfulder69]

Il faut chercher "huawei bêta test" sur le téléphone. Ensuite, l'apk se télécharge sur l'appareil et il n'y a plus qu'a l'installer. L'apk étant un programme d'installation android, il ne s'installe pas sur un ordinateur.
Après, tout est expliqué en bas de la page à lire sur un pc (c'est plus pratique).
Christophe.P : c'est ce petit bout d'explication (ou une autre méthode) qui manque sur le site.

 

[ZUZA]

Bonjour à toi Moxfulder69,
Et merci.
Et c'est sur mon téléphone que je ne trouve pas Bêta.

 

[Christophe.P]

Ben voilà, il a répondu à ma place.

je t'avais dis "Regarde si il reste de la place disponible en téléchargeant de préférence avec ton tel ceci. (ça évite le transfert de fichier) "

Ton toc toc est le bienvenu !

Plus rien à rajouter, moxfulder à tout dit.

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Christophe.P : c'est ce petit bout d'explication (ou une autre méthode) qui manque sur le site.

Je peux rajouter le fichier dans les ressources du site avec l'explication, mais tout est clairement expliquer sur leur site non?

Bon, ok je regarde ça.

 

[moxfulder69]

En tirant vers le bas depuis le fond d'écran du "bureau", EMUI fait apparaitre une suggestion d'applications (les dernières utilisées) surmontée d'une zone de recherche.
Dans cette zone, saisir "huawei bêta test" et cliquer sur "Rechercher sur Internet".
Il est proposé des liens correspondant dont l'adresse du site https://consumer.huawei.com/fr/support/fut/ (celle qui s'affiche sur l'écran du navigateur sur le pc).
En cliquant dessus, on tombe sur la même page que ta première capture d'écran.
Cliquer sur "Téléchargement", enregistrer l'apk sur le téléphone, aller dans le répertoire "Téléchargements" et lancer l'installation de l'apk.
Ensuite, suivre les consignes sur le pc sur la même page https://consumer.huawei.com/fr/support/fut/.

 

[moxfulder69]

Christophe.P : c'est ce petit bout d'explication (ou une autre méthode) qui manque sur le site.

Je peux rajouter le fichier dans les ressources du site avec l'explication, mais tout est clairement expliquer sur leur site non?

Bon, ok je regarde ça.

Ce n'est pas le fichier qu'il faut rajouter mais juste l'explication pour l'atteindre sur le téléphone. C'est très simple quand on sait mais il faut savoir comment y aller depuis le téléphone.
Je l'ai brièvement écrit. Ça peut servir de base. Il n'y a aucun copyright !
edit : on est complètement hors sujet sur cette discussion !

 

[ZUZA]

J'ai un P30 et je n'ai pas tout ce que tu me décris

 

[moxfulder69]

J'ai un P30 et je n'ai pas tout ce que tu me décris

alors il faut lancer le navigateur internet et se rendre sur le site https://consumer.huawei.com/fr/support/fut/. Le résultat est le même...
Mais un EMUI 9 sur un P30 ne fonctionne pas de la même façon qu'un EMUI 9 sur P20 lite ?
edit : ta signature parle d'un P SMART...

 

[Christophe.P]

Haaaaaa! mais ta signature prête à confusion très chère dame. P Smart 2019...

Alors laisse tomber la bêta, tu en a pas besoin, tu peux fermer tes 72 onglets

me manque alors juste un tout petit détail. Ton No de build. Qui doit être sur le P30 en 9.1.0.224 ou 9.1.0.240 si c'est le dernier, c'est bon signe.

Vu que tu es chez Free, tu n'as pas de surcouche opérateur, c'est parfait aussi.

Je valide l'ensemble tient !

 

[ZUZA]

En tous les cas merci pour ton aide précieuse.

Je me déconnecte : ma pause est finie !!!!

Bon week-end

 

[ZUZA]

alors vite je vais modifier avant de partir.
Pour moi Psmart 30 acheté en 2019 !!!!!!!

 

[Christophe.P]

Ensuite si c'est la version .240, va juste sur l'application HiCare puis appuie sur "Mise à jour"

 

[ZUZA]

merci encore et là je pars vraiment.... Bon week-end à vous deux !

 

[Christophe.P]

J'ai modifié ta signature car le "P Smart 30", tu l'as créé, Huawei a bien pris note de leur nouveau modèle.

Bon Week-end Zuza !

 

[moxfulder69]

J'ai modifié ta signature car le "P Smart 30", tu l'as créé, Huawei a bien pris note de leur nouveau modèle.

Bon Week-end Zuza !

Je me disais bien aussi....
Et P30 = EMUI 10 mi-novembre !

 

[Christophe.P]

Je me disais bien aussi....
Et P30 = EMUI 10 mi-novembre !

P30= Emui 10 à partir d'avant hier.

 

[ZUZA]

Haaaaaa! mais ta signature prête à confusion très chère dame. P Smart 2019...

Alors laisse tomber la bêta, tu en a pas besoin, tu peux fermer tes 72 onglets

me manque alors juste un tout petit détail. Ton No de build. Qui doit être sur le P30 en 9.1.0.224 ou 9.1.0.240 si c'est le dernier, c'est bon signe.

Vu que tu es chez Free, tu n'as pas de surcouche opérateur, c'est parfait aussi.

Je valide l'ensemble tient !

Bonsoir !

Alors ? Est-ce que mon numéro de build, c'est bon signe ou pas ?

 

[Christophe.P]

Bonsoir Zuza !

Va dans l'application Hicare voir si ils te proposent la mise à jour.

 

[ZUZA]

Ha mais ça c'est déjà fait depuis longtemps ! Et voilà ce qui s'affiche dans un 1er temps "nouvelle version disponible prochainement"
et de suite après, l'image bascule et j'ai à l'écran les services rapides de Huawei (problème, aide en ligne, trouver une agence.....)

 

[Christophe.P]

Dans Paramètres/système/mise à jour logicielle?

Rien n'est donc proposé par miracle?

 

[Christophe.P]

Il faut aussi cliquer sur "mise à jour" dans Hicare.

 

[Christophe.P]

Comme l'image ci-dessus que je t'avais mise.

 

[ZUZA]

HiCare télécharge sa mise à jour (ça a l'air d'être long).
Et Zuza va recharger ses batteries !!!!
Bonne nuit !

Interception de ton message avant de partir... alors oui, je suis allée sur "l'onglet" mise à jour et cela me dit que ma version actuelle 9.1.0.279 est à jour.

Y'a plus qu'à .... aller dormir !!!

Re-bonne nuit ! et merci