P20 PRO Plus d'enregistrement vocal

[Maitre alain CORBIN]

Bonjour à tous
J'ai un problème depuis 15 jours.
Je ne peux plus dicter mes messages et l'enregistreur vocal ne marche plus..
Quelqu'un qui peut il m'aider ?

 

[Krx - Admin]

Bonjour,
le micro est grisé ? Les appels passent correctement ?

 

[Maitre alain CORBIN]

Non, avec mon clavier google ou swiftkey....le micro apparaît non grisé .....mais le micro ne prend pas ma dictée et dit je n'ai pas compris, réessayer...

 

[Krx - Admin]

La langue est bien en Français ?

 

[Maitre alain CORBIN]

La langue est bien en Français ?

 

[Maitre alain CORBIN]

oui en français...j'ai oublié de dire que:
- mes appels passent trés bien...
- j'ai télécharger huaweil assistant et depuis micro ne marche pas....mais est ce la cause ?

 

[Maitre alain CORBIN]

Oups, j'ai finalement éteint mon P20PRO et au redémarrage....le micro marche, et je peux dicter mes messages....
Les joies des logiciels et du temps perdu pour moi et ceux qui ont bien voulu me répondre.
merci à eux.