Problème appel en cours continue de s'afficher

[Séverine 60]

Bonjour, depuis plusieurs semaines je rencontre des problèmes lorsque j'émets ou que je reçois un appel. Lors des appels sortant, quand mon interlocuteur decroche "appel en cours" continue de s'afficher, j'entends la personne mais elle ne m'entend pas, je obligée de raccrocher et de recommencer mon appel. Même topo pour les appels entrants. Si quelqu'un a une solution je prends car cette situation est pénible. Je vous remercie par avance
Séverine

 

[Guillaume 34170]

J'ai exactement les problèmes avec un p20 pro
A titre d'information, j'ai l'impression que cela provient de l'application Android Auto.
Les conversations sont arrêtées mais la ligne d'appel en haut du téléphone continue d'être active et la durée de l'appel continue d'évoluer.
Je suis chez B and You