P30 Lite Probleme appel sortant

[Sissi]

Bonjour, j'ai un HUAWEI P30 lite depuis la dernière mise à jour, j'ai un problème pour les appels sortant, il est écrit : "Cette application ne peut pas émettre d'appels sortant sans l'autorisation de l'application téléphone", Pouvez-vous me dire ce que je dois faire pour débloquer cette situation. Merci d'avance pour votre aide.

 

[Alain1]

Bonjour, j'ai un HUAWEI P30 lite depuis la dernière mise à jour, j'ai un problème pour les appels sortant, il est écrit : "Cette application ne peut pas émettre d'appels sortant sans l'autorisation de l'application téléphone", Pouvez-vous me dire ce que je dois faire pour débloquer cette situation. Merci d'avance pour votre aide.

Idem pour moi ☹️

 

[Romanobill]

Il faut aller dans les parametres, dans autorisations des applications voir l'appli "téléphone". il faut tout lui autoriser

 

[Alain1]

Impossible , il y a d'écrit , aucune autorisation☹️

 

[Jrm]

Impossible , il y a d'écrit , aucune autorisation☹

Bonsoir, pour moi aussi c’est exactement pareil. Avez-vous trouvé la solution?

 

[Jrm]

Bonsoir,
J’ai exactement le même problème que vous. Est ce que quelqu’un a trouvé une solution?
Merci pour vos réponse

 

[Larry]

Bonsoir,
J’ai exactement le même problème que vous. Est ce que quelqu’un a trouvé une solution?
Merci pour vos réponse

Salut,
Peut être l'application contact.

 

[Jrm]

Salut,
Peut être l'application contact.

C’est à dire? Qu’est ce qu’il faudrait que je fasse?

 

[Larry]

C’est à dire? Qu’est ce qu’il faudrait que je fasse?

Tout autoriser

 

[Larry]

Tout autoriser

Ou bien, paramètres, applications, services telephone tout en bas, puis carte sim 1 puis plus et enfin regarde dans restriction d'appel si quelque chose est coché.

 

[Jrm]

J’ai vérifié et tout est bien désactiver sans les restrictions d’appels. Je ne comprends pas pourquoi cela fait ça d’un coup

 

[Jrm]

J’ai vérifié et tout est bien désactiver sans les restrictions d’appels. Je ne comprends pas pourquoi cela fait ça d’un coup

Et quand je vais dans « application » et « appel » il me dise qu’il n’y a rien a autoriser

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Allez dans paramètres/applications/application/Contacts.

Dans autorisations, vous devriez avoir ça:

 

[Christophe.P]

Après vérifiez toujours dans paramètres/applications/application/ mais cette fois-ci, en haut à droite, les trois points, puis "montrer les processus système".

Dans la barre de recherche, tapez "phone", allez dans "Téléphone" et "Autorisations"

Voici en image la procédure.

Les autorisations doivent être activées comme suit:

Si, ça ne fonctionne toujours pas, effacez les donnéez de l'appli dans Stockage.

 

[Romanobill]

… Et une fois effacé, l'appli sera comme fraichement installée, et demandera d'accepter les autorisations, puis de se connecter au compte, et enfin de connecter tout matériel (montre, bracelet, balance ect)

 

[Jrm]

Merci pour toutes vos précisions. Malheureusement ça ne fonctionne toujours. Je vais l’emmener chez mon opérateur pour voir si il peut faire quelque chose. Merci pour vos réponse ☺️

 

[Christophe.P]

Merci pour toutes vos précisions. Malheureusement ça ne fonctionne toujours. Je vais l’emmener chez mon opérateur pour voir si il peut faire quelque chose. Merci pour vos réponse ☺

Et la réinitialisation? il faut peut être tenter le coup vu que ce n'est pas un problème matériel.

 

[Kam02]

Bonjour,
même problème chez moi, dans application application téléphone, je n'ai aucune autorisation (donc je ne peux pas les activer)

Des nouvelles de JRM ?