Problème avec le download de documents

[Genevieve B]

Allo
J'ai un Huawei P30 PRO. J'essaie de downloader un document mais je le retrouve nul part! Dans mon ancien Huawei je pouvais voir dans la barre d'outils que mon document était télécharger. Je n'avais qu'à descendre la barre d'outils et clique sur le document qui ouvrait mais là j'ai rien du tout. Je ne trouve pas comment faire non plus. Je recherche partout dans mon cell et c'est sans succès. Est-ce que je dois avoir une application spécifique? Une autorisation à donnée? Je suis vraiment perdu et mon cell est un outil de.travail en plus! Pouvez-bouse m'aider?
Merci

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Depuis l'application Fichiers, on accède au Gestionnaire de téléchargements, et bien plus...

 

[Genevieve B]

J'ai cherché dans mes dossiers et nuage je ne les retrouve nul part. Je fais une recherche avec la loupe et elle ne trouve rien.

 

[Christophe.P]

At-il été bien téléchargé au moins?

Tous les téléchargements vont dans Stockage/Download.
On y accède aussi depuis l'onglet Récents>>gestionnaire de téléchargement.