Probleme de connection wifi huawei 20 pro

[PINKA]

Bonjour à tous,
Je viens d'investir dans un huawei pro 20 mais je n'arrive pas à me connecter à la wifi de chez moi alors que mes autres appareils sont bien connectés! Mon tél se connecte bien à la wifi de chez mon frère... Que faire?
Ma wifi est un routeur TPLINK relié à une box d'une résidence

 

[Membre supprimé 9635]

Bonjour,
Désactivez au besoin, l'option WiFi + (4G+WiFi).
Regardez ensuite, s'il n'y a pas une mise à jour plus récente pour votre P20 Pro, cela m'étonne qu'il soit encore sous EMUI 8x....

 

[PINKA]

Bonjour,
Désactivez au besoin, l'option WiFi + (4G+WiFi).
Regardez ensuite, s'il n'y a pas une mise à jour plus récente pour votre P20 Pro, cela m'étonne qu'il soit encore sous EMUI 8x....

Bonjour et merci pour votre réponse mais malgré la mise à jour récente, le pb persiste.... Toujours pas possible de me connecter en WiFi...

 

[Membre supprimé 9635]

Bonjour,
Connectez votre P20 Pro, à votre PC, lancez HiSuite pour le mettre à jour vers EMUI 9 et refaites des tests en WiFi...

 

[Membre supprimé 9635]

D'après les autres profils du forum, avec le même appareil, vous devriez être en : EMUI 9.0.0 - Build CLT-L29 9.0.0.270 (pour le P20 Pro nu)

 

[PINKA]

D'après les autres profils du forum, avec le même appareil, vous devriez être en : EMUI 9.0.0 - Build CLT-L29 9.0.0.270 (pour le P20 Pro nu)

Bonjour, oui merci, j ai effectué la dernière version mais toujours ce pb de wi fi...

 

[PINKA]

Bonjour, oui merci, j ai effectué la dernière version mais toujours ce pb de wi fi...

Bonjour, ma WiFi sur mon téléphone s'est mise à fonctionner ! À savoir pk.... Plusieurs mises à jour d effectuées. Merci à vous

 

[Membre supprimé 9635]

Bonnes mises à jour