Bonjour à tous,
En étant adepte de la marque et un possesseur pratiquement de toute la série P de la marque Huawei tout allé bien et très satisfait des terminaux. Arrivé au modèle P30 pro acheté à la sortie au champs elysées lors du lancement avec des écouteurs freebids 2 comme cadeau.
Mon problème et cela étant sûr que le téléphone est un ip68 donc étanche à l'eau, un jours je me baigner et je voulais faire des photos sous l'eau choses que je faisais avec mes anciens téléphone étanches. Le temps de faire quelques clichés et filmer une scène d'une durée max de 30 sec et en sortant je remarque que je n'ai plus de réseau sur mes deux cartes SIM. Sur le coup je me suis dis que c'est normale car pour moi le tirroire des carrés été mouillé je laisse un peu séché et au bout d'une quinzaine de minutes le réseau revient je test les appelles et ça marche jusqu'à la tout va bien. Je pose le téléphone et je reviens me baigner. Après une heure de temps le téléphone sonne et j'ai plus d'image sur mon écran (noir)????? Je redémarre le téléphone et la a ma grande surprise je trouve de l'eau sous l'écran côté supérieur du téléphone à côté de la caméra frontale . Étant à Paris je cherche une boutique Huawei pour expliquer le problème à ma grande surprise pas de boutique ni de centre de réparation...
J'appelle Huawei Algérie vu que je suis algérien vivant en Algérie il me disent qu'il faut chercher un centre de réparation Huawei en France chose que je ne trouve pas.
Conseil aux possesseurs des terminaux Huawei ne plonger jamais vos téléphone sous l'eau j'ai perdu un téléphone de 1000€ et surtout des données et photos que je ne peux plus récupérer.
Extrêmement déçu
Cordialement
En étant adepte de la marque et un possesseur pratiquement de toute la série P de la marque Huawei tout allé bien et très satisfait des terminaux. Arrivé au modèle P30 pro acheté à la sortie au champs elysées lors du lancement avec des écouteurs freebids 2 comme cadeau.
Mon problème et cela étant sûr que le téléphone est un ip68 donc étanche à l'eau, un jours je me baigner et je voulais faire des photos sous l'eau choses que je faisais avec mes anciens téléphone étanches. Le temps de faire quelques clichés et filmer une scène d'une durée max de 30 sec et en sortant je remarque que je n'ai plus de réseau sur mes deux cartes SIM. Sur le coup je me suis dis que c'est normale car pour moi le tirroire des carrés été mouillé je laisse un peu séché et au bout d'une quinzaine de minutes le réseau revient je test les appelles et ça marche jusqu'à la tout va bien. Je pose le téléphone et je reviens me baigner. Après une heure de temps le téléphone sonne et j'ai plus d'image sur mon écran (noir)????? Je redémarre le téléphone et la a ma grande surprise je trouve de l'eau sous l'écran côté supérieur du téléphone à côté de la caméra frontale . Étant à Paris je cherche une boutique Huawei pour expliquer le problème à ma grande surprise pas de boutique ni de centre de réparation...
J'appelle Huawei Algérie vu que je suis algérien vivant en Algérie il me disent qu'il faut chercher un centre de réparation Huawei en France chose que je ne trouve pas.
Conseil aux possesseurs des terminaux Huawei ne plonger jamais vos téléphone sous l'eau j'ai perdu un téléphone de 1000€ et surtout des données et photos que je ne peux plus récupérer.
Extrêmement déçu
Cordialement
