Problème du mode son au mode vibreur tous seul

[kikidou11]

Bonsoir à tous

j'ai un problème qui persiste depuis un petit moment mon mate 10 Pro passe du mode son au mode vibreur tout seul je n'arrive pas a trouver une solution c'est vraiment pénible:grin:
je ne touche aucun bouton sur le coté et le contrôle par les mouvements est désactiver

Si quelqu'un pourrez m'aider ça serait chouette

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

Avez vous tenté un redémarrage de l’appareil ?

 

[kikidou11]

Bonjour,

Avez vous tenté un redémarrage de l’appareil ?

Bonjour tout les soirs je l'éteint

 

[olaf665]

Bonjour

N'aurais tu pas le mode "ne pas déranger" activé ?
Le passage du mode son à vibreur se fait il à des horaires précises ?

Olaf

 

[kikidou11]

Bonjour

N'aurais tu pas le mode "ne pas déranger" activé ?
Le passage du mode son à vibreur se fait il à des horaires précises ?

Olaf

Salut merci d'essayer de m'aider le mode ne pas déranger est désactiver et le passage au mode son a vibreur se fait n'importe quand

 

[Krx - Admin]

A part tenter une restauration, malheureusement le passage en garantie s’avérait obligatoire si le problème continue

 

[kikidou11]

c'est bien ce que je pensée je v essayer une restauration sinon je ferais marcher la garantie

merci quand même

 

[Krx - Admin]

N’hésites pas a nous tenir au courant like

 

[kikidou11]

OK

 

[kikidou11]

Bonsoir

j'ai donc effectuer une restauration cette aprèm pour instant ça me le fait plu mais j'attend encore 24H pour lever les bras en l'air.

Après réflexion je pense savoir ce qui c'est passer j'avais installer une application pour avoir un son different a chaque notification sachant que ce telephone ne le fait pas nativement là je l'ai pas installer et ça tient.