Probleme empreinte digital honor 10

[HolangI]

Bonjour
J'ai acheter un horor 10 il y a 4 mois et depuis quelques temps l'empreinte digital ne fonctionne plus du tout ainsi que le retour en arrière lorsqu'on active la navigation hors-écran.
est-ce que quelqu'un a le meme probleme ?
Merci de votre réponse

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

Avez vous testé le redémarrage ? Les mises a jour ? La restauration ?

 

[HolangI]

Bonjour,

Avez vous testé le redémarrage ? Les mises a jour ? La restauration ?

J'ai déjà essayé de le redémarrer plusieurs fois, j'ai toutes les mises à jours (d'ailleurs c'est suite à une mise à jour que les soucis on commencer) et j'attends pour la restauration

 

[Krx - Admin]

Ok testé la restau sinon sav .. malheureusement