Problème P10 appareil photo images floues

[Sylvain]

Bonjour,
Je possède un P10 j en suis très content mais je rencontre un problème avec la mise au point de l appareil photo qui me fait que des photos floue en mode couleur mais il fait des photos parfaite en noir et blanc donc cela ne peut pas venir d un choc ou d un défaut de l objectif par lui même. J ai parcouru un peut le net et je ne suis pas le seul dans se cas là mais personne à de solutions. J ai fait la dernière mise à jour j ai essayé des applications appareil photo mais toujours le même résultat. Je suis passé par le magasin ou je l ai acheté mais à cause d une rayure sur le côté de mon tél la garantie ne marchera pas! Quelqu'un aurait une solution?
Merci d avance.

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

L’appareil fait il toujours la mise au point ? Sur mobile la mise au point est mécanique comme sur un appareil photo numerique classique

 

[Sylvain]

Bonjour,

L’appareil fait il toujours la mise au point ? Sur mobile la mise au point est mécanique comme sur un appareil photo numerique classique

 

[Sylvain]

Bonjour.
Où il fait la mise au point mais uniquement en macro en couleur ça reste flou à l écran sauf en prenant un objet de très très prêt bien sûr.

 

[Krx - Admin]

L’appareil est toujours garantie ?

 

[Sylvain]

L’appareil est toujours garantie ?

Oui il ne a pas un an, mais il a 2/3 rayures et comme souvent la garantie ne va pas marcher on va me dire que c est due à un choc...

 

[Mdx]

Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous; mon téléphone est pourtant en parfait état !
Je ne sais comment faire, je l'ai même réinitialisé à l'état d'usine mais malheureusement sans grand succès...
Personne n'a de solution ?

Cdt, Mdx.

 

[olaf665]

Oui il ne a pas un an, mais il a 2/3 rayures et comme souvent la garantie ne va pas marcher on va me dire que c est due à un choc...

Bonjour Sylvain,
Si tes rayures ne sont que superficielles, il n'y a pas de raison que la garantie soit dénoncee
Par contre si c'est choqué, alors oui la garantie peut être dénoncée.
Tu as des photos ?

 

[Al1]

Bonjour Sylvain,
Si tes rayures ne sont que superficielles, il n'y a pas de raison que la garantie soit dénoncee
Par contre si c'est choqué, alors oui la garantie peut être dénoncée.
Tu as des photos ?

 

[Al1]

J'ai le même problème depuis 2 ou 3 jours sur mon P10. La mise au point du capteur noir et blanc fonctionne cependant correctement

 

[Sandeine]

Bonjour,
J'ai exactement le même problème depuis la mise à jour.
Avez vous une solution ?
Merci de votre aide.

 

[Marie C]

Bonjour,
J'ai exactement le même problème depuis la mise à jour.
Avez vous une solution ?
Merci de votre aide.

 

[Virginie]

Bonjour,

Je rencontre aussi le même problème. Quelqu'un a-t-il trouvé une solution ou faut-il que je retourne en magasin ?

 

[mcfly78000]

Meme probleme sur mon H9. Photos couleur floues mais pas en mode NB... La mise au point est aussi capricieuse en mode video.

Le support huawei n'a pas d'autre réponse que de faire une remise à zero (qui bien sur n'arrange rien).

Entre ca et les problemes de compatibilité Android auto, c'est certain que mon prochain telephone ne sera pas un huawei/honor.

 

[pampel]

J'ai le même problème avec mon P9, mais ce n'est pas constant. Je passe mon doigt contre l'objectif puis l'enlève, parfois ça débloque la mise au point.

 

[Phil]

Salut,

exactement pareil avec mon P10 : fonctionne sur des prises de vue en noir et blanc mais les photos sont floues en couleur

 

[Phil]

J'ajoute que ma copine vient de recevoir également un P10, je l'ai mis en même version EMUI (8.0.0) et de build que le mien. Et le sien fonctionne parfaitement pour le focus.
Je ne vois donc qu'un problème hard

Salut,

exactement pareil avec mon P10 : fonctionne sur des prises de vue en noir et blanc mais les photos sont floues en couleur

 

[Rosamaria92]

Pareil pour moi, P10 et la camera ne fait plus le point depuis la mise à jour....

 

[Patricia]

Surprise de lire autant de messages décrivant ce même problème que je rencontre depuis 10 jours avec mon P10 qui a 7 mois. Je n'avais pas pensé à un éventuel problème faisant suite à une mise à jour ! Y a toujours il un moyen de revenir à l'ancienne du coup ?

 

[NorajB]

Bonjour, j'ai exactement le même problème, mon appareil n'est malheureusement plus sous garantie, aucun choc....
Si quelqu'un a une solution...autre que changer l'objectif...

 

[Krx - Admin]

La mise au point est mecanique. Si le capteur reste coincé, le frappé peut dans certains cas, le remettre en route. Mais ça ne fonctionne pas toujours.

 

[Rita Norak]

Idem, exactement les mêmes symptômes avec mon honor 9 : photos nettes en "macro" et systématiquement floues au delà de 1ou 2 mètres. A la veille des vacances.... quelle déception.
Où en êtes-vous ?

 

[Orel25]

Bonjour à tous,

Je tombe sur votre forum suite à un souci de photo flou sur mon Honor 9. (uniquement avec l'objectif couleur)

J'ai testé la solution de la video posté par Mhammed est cela semble fonctionner à merveille.

En espérant que cela dure dans le temps.

N’hésitez pas à tester

Pour ma part j'avais déjà testé une multitude de chose avec notamment un reset systeme, mais rien n'a fonctionné.

 

[Sophiemzk]

Bonjour, même problème pour moi mais la solution n'a fonctionné que quelques heures. Avez vous une autre solution pour régler ce pobleme definitivement ?

 

[Orel25]

Effectivement, moi aussi je suis obliger de répéter la solution quasiment à chaque utilisation de la fonction appareil photo.
Si quelqu'un a pu fixer ce problème, je suis également preneur.

 

[Ninuxx]

bonjour tt le monde, j'ai eu le meme probleme que vous.

voila la solution miracle :

Merci!!! Depuis plusieurs jours je cherchais une solution. Merci merci merci

 

[Memelo]

Je n'arrive pas à voir la vidéo. Quelqu'un peut décrire la solution à apporter svp ? Merci d'avance

 

[Krx - Admin]

Normalement une fois inscrit sur le forum, vous y aurez accès

 

[abdo slimo]

OMG, la solution au vidéo tellement coool

 

[Bodd]

Pouvez vous décrire la vidéo miracle pour résoudre le problème de l'appareil photo svp ?