P20 Lite - Problème P20 Lite

P20 Lite Problème P20 Lite

Pablo KANTAS

Nouveau
9 Novembre 2019
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Au secours ! Je suis nouveau sur le site !
Bonjour. Ma fille de 13 ans possède un P20 Lite. Elle ne sait plus ouvrir son téléphone car lorsqu’elle entre son code, l’écran reste noir, le bouton de validation n’apparait pas.
Au paramétrage initial, elle avait coché l’escamotage de la barre de navigation. Pour afficher la barre de navigation, elle avait configuré un geste sur l’écran d’accueil qui ne fonctionne plus. Elle ne sait plus laquelle des 3 options de navigation système elle avait choisie !
Ma question : comment faire apparaître le bouton de validation lorsqu’on entre le code alors que l’écran est tout vide, sans boutons de navigation ?
Merci déjà à la communauté pour votre aide précieuse. Pablo