P30 Problème PDF / Facebook

[Pau87]

Bonjour à tous,

Je vous écris car je rencontre un soucis avec mon P30.

Lorsque je souhaite ouvrir un fichier Pdf qui se trouve sur Facebook (par exemple dans les fichiers ou modules d'un groupe), je peux le télécharger sans problème. Mais lorsque je souhaite le lire, ça me propose de le lire uniquement via "aperçu des archives" ou une autre appli que j'ai et qui n'est pas en capacité de lire les PDF.

J'ai été dans les paramètres du téléphone, j'ai changé les lecteurs par défaut des fichiers PDF mais rien à y faire malgré ça, ça me propose toujours l'un ou l'autre. J'ai tenté de desinstaller l'autre application pensant que ça me propose autre chose mais non, ça le lit directement avec l'aperçu des archives et donc ça ne fonctionne pas...
J'ai aussi essayé de de s'installer et réinstaller Facebook mais pas de changement...

C'est assez contraignant. Avez vous déjà eu le cas ?
Merci d'avance

 

[Christophe.P]

Re-bonjour,

Va dans l'application "Fichiers", ton téléchargement pdf doit s'y trouver.
Si tu as bien un lecteur pdf (Adobe, Foxit..) il devrait pouvoir s'ouvrir avec.

 

[jclm73]

Bjr, je complète ce que dit Christophe : lorsque tu as bien identifié l'application que tu veux utiliser pour ouvrir tes fichiers pdf, tu dois changer les paramètres par défaut et choisir cette application pour les pdf.

 

[Pau87]

Bjr, je complète ce que dit Christophe : lorsque tu as bien identifié l'application que tu veux utiliser pour ouvrir tes fichiers pdf, tu dois changer les paramètres par défaut et choisir cette application pour les pdf.

Déjà fait mais ça ne change rien... Lorsque je retourne sur le téléchargement ça ne me propose pas mon application de lecture pdf et ça me l'ouvre uniquement dans "aperçu des archives"

 

[Pau87]

Re-bonjour,

Va dans l'application "Fichiers", ton téléchargement pdf doit s'y trouver.
Si tu as bien un lecteur pdf (Adobe, Foxit..) il devrait pouvoir s'ouvrir avec.

Bonjour merci pour la réponse. Non il n'apparaît pas dans "fichiers"

 

[Christophe.P]

Bjr, je complète ce que dit Christophe : lorsque tu as bien identifié l'application que tu veux utiliser pour ouvrir tes fichiers pdf, tu dois changer les paramètres par défaut et choisir cette application pour les pdf.

Il y avait un sujet existant à ce propos.
C'était apparemment lié à Facebook, je te recherche ça.

 

[Pau87]

Il y avait un sujet existant à ce propos.
C'était apparemment lié à Facebook, je te recherche ça.

Ah merci. J'ai regardé rapidement et j'avais vu le soucis sur messenger il me semble mais pas Facebook

 

[Christophe.P]

Bjr, je complète ce que dit Christophe : lorsque tu as bien identifié l'application que tu veux utiliser pour ouvrir tes fichiers pdf, tu dois changer les paramètres par défaut et choisir cette application pour les pdf.

Un début de piste après le message No 5 ici:

Gestionnaire de téléchargements - Mate 20 PRO

Bonjour Je possède un huawei mate 20 pro En fouinant sur votre forum j'ai bien compris que la dernière mise à jour a fait disparaître d'icône gris "fichiers", j'en suis d'ailleur désespérée. J'ai bien compris également que l'icône "fichiers" jaune est censé prendre le relai. Or je n'y retrouve...

forum-huawei.com

 

[Pau87]

Bjr, je complète ce que dit Christophe : lorsque tu as bien identifié l'application que tu veux utiliser pour ouvrir tes fichiers pdf, tu dois changer les paramètres par défaut et choisir cette application pour les pdf.

Alléluia !! En allant dans les fichiers (avec 3 petits points sur le côté), j'ai réussi à télécharger et retrouver mon pdf dans "mes fichiers" alors que directement sur la publi ça ne marche pas !! Merci beaucoup !!