P20 PRO Problème photo

[Tonio4x]

Bonjour à vous. J'ai un petit souci qui est le suivant je n'arrive pas à voir mes photos.
quand je clique pour voir mes photos elle s'ouvre et ça reviens automatiquement en arrière. J'ai déjà éteint et rallumer le téléphone rien y fait.
Merci de vos réponses.

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Il faut aller dans:

Paramètres/Applications/Applications/Galerie/Stockage/Effacer les données et tout rentrera dans l'ordre.

 

[Tonio4x]

Bonjour,

Il faut aller dans:

Paramètres/Applications/Applications/Galerie/Stockage/Effacer les données et tout rentrera dans l'ordre.

Question bête
Cela ne va pas effacer mes photos ?

 

[Christophe.P]

Non, du tout.

 

[Tonio4x]

Yess super ça a marcher Merci vous êtes au top !! Très bonne soirée à vous.