Problème SMS et mms

Problème SMS et mms

Aurore27

Nouveau
9 Décembre 2018
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Bonjour la communauté
je viens de passer récemment sur Huawei avec le mate 20 Lite j'en suis jusqu'ici vraiment ravie cependant je rencontre deux difficultés avec l'appli de SMS. en effet tout d'abord par moment lorsque je reçois un MMS je n'arrive pas à le télécharger puis je reçois un SMS de la part de mon compte Bouygues pour cliquer sur un lien et je suis renvoyé sur une page internet de mon compte Bouygues pour pouvoir voir mon MMS un peu à l'ancienne quoi comment puis-je régler ça ? sachant que cela n'arrive pas tout le temps.
ensuite en ce qui concerne les SMS j'ai un souci un peu bizarre lorsque je clique sur démarrer une discussion et que je sélectionne un de mes contacts cela me renvoie sur un autre contact à qui j'envoie le SMS. je ne sais pas si je suis très clair mais la personne à qui je souhaite envoyer un SMS ne reçoit pas et c'est envoyé à un autre sachant qu'il n'y a pas de souci dans l'enregistrement de mes contacts et que les deux numéros ne correspondent pas du tout
merci d'avance pour votre aide à tous bonne journée à très vite
 

Aurore27

Nouveau
9 Décembre 2018
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Et bien non justement une fois que j'ai cliqué sur mon contact sélectionné dans mon répertoire je suis renvoyée à l'interface sms et dans l'icône à c'est un autre contact qui apparaît sinon merci pour le lien je vais voir de ce pas si ça peut m'aider
 

Dano

Gold
20 Avril 2018
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Bonjour,Essayez avec une appli alternative voir le soucis se reproduit ou pas.. On saura si ça vient de l'appli de base ou non
 

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