P30 PRO - Problème video

P30 PRO Problème video

Darkyd

Débutant
11 Décembre 2019
5
0
Opérateur
Free
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 pro
Bonsoir à tous, j'ai récemment fais l'acquisition dun P30 pro, mais le soucis c'est que lorsque je film avec celui-ci si je secoue le téléphone jentend un bruit dans ma vidéo.
De plus si je tend mon oreille vers le capteur et que je secoue il y a un bruit venant du capteur.
Mon téléphone a un soucis ou bien c'est normal
Merci à vous
 

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
4 Juillet 2019
9 740
1 989
le Havre
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Bonjour,

Pour moi, il y a un soucis, aucun bruit parasite doit se produire sur un tel appareil.

Certainement un mauvais traitement lors de la livraison et là une prise en charge par la garantie s'impose.

Je ne tarderais pas à ta place.