Réalité Augmentée impossible sur P20 PRO

[Lineo]

Bonjour,

J'ai acquit le Huawei P20 PRO pour sa capacité à gérer le réalité augmentée (type Google ARCORE) avec la détection de profondeur de la caméra.
Au début cela fonctionnait plutôt bien or, depuis quelques temps l'application Ikea Place (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inter_ikea.place&hl=fr) que j'utilisais n'arrivait plus à gérer la détection de profondeur ou de surface.

J'ai fini par faire un factory reset et lorsque je veux installer ArCore qui selon Google est compatible avec le P20 Pro (https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices), j'ai une erreur me disant que l'appareil n'est pas compatible.



Version EMUI 8.1.0.157(C432) CLT 29
Version Android 8.1.0

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

Avez vous tenté un mail aux développeurs ?

 

[Lineo]

Bonjour,

Le soucis n'apparait que sur mon smartphone (sur des forums type XDA j'ai pu voir que je ne suis pas le seul à avoir le soucis) Mais cela fonctionne pour d'autre à version équivalente.

Cordialement,
Lineo.

 

[Neiluj]

Même punition pour moi... P20 pro CLT-09 acheté chez orange...

 

[Neiluj]

J'avais acheté un p20 pro pour une utilisation professionnelle, après des années d'utilisation d'appareils Samsung. Quelle déception !

 

[Neiluj]

Bonjour,

Avez vous tenté un mail aux développeurs ?

Déjà fait pour ma part il y a quelques jours... Aucune réponse...

 

[iserion]

Déjà fait pour ma part il y a quelques jours... Aucune réponse...

Déjà fait pour ma part il y a quelques jours... Aucune réponse...

 

[iserion]

Bonjour
Avez-vous trouvé une solution car avec mon P20 même problème Play store indique téléphone pas compatible.
merci

 

[Neiluj]

Bonjour
Avez-vous trouvé une solution car avec mon P20 même problème Play store indique téléphone pas compatible.
merci

Malheureusement non et toujours aucune réponse...

 

[Dano]

Et si vous tentez d'installer l'application Arcore depuis le fichier Apk directement ?
https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/arcore/

Pour rappel il n'est pas recommandé d'installer une application en dehors du play store pour des raisons de sécurité, mais ca pourrait peut être faire avancer un peu le schimblic...

 

[iserion]

merci je viens de l'installer manuellement et c'est passé je vais tester maintenant

 

[Neiluj]

Bonjour
Avez-vous trouvé une solution car avec mon P20 même problème Play store indique téléphone pas compatible.
merci

Toujours aucune nouvelle de chez les développeurs de Google, à part un accusé de réception "Standard".

 

[Neiluj]

Et si vous tentez d'installer l'application Arcore depuis le fichier Apk directement ?
https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/arcore/

Pour rappel il n'est pas recommandé d'installer une application en dehors du play store pour des raisons de sécurité, mais ca pourrait peut être faire avancer un peu le schimblic...

J'ai déjà tenté cette solution en utilisant plusieurs versions différentes (de la 1.3 à la 1.5) : pas de souci pour l'installation mais les applications ne fonctionnaient pas : j'avais systématiquement un écran noir pour la plupart d'entre elles, sauf pour l'appli "Measure" de Google, qui m'affichait un message d'erreur 'Device not compatible'

 

[Lineo]

Bon un peu plus d'information, Huawei sur une mise à jour aurait détérioré leurs capteur de profondeur.De ce fait pour combler les lacunes de Huawei, Google travaille sur un workaround d'où le fait que ARCORE ne soit actuellement plus compatible avec le téléphone.

https://github.com/google-ar/arcore-android-sdk/issues/585

 

[Myhca]

Du coup plus de réalité augmenté pour nos P20 pro ? C'est définitif ? Ils ont le droit de faire ça ?...