Bonjour à tous,
J'ai sauvegarder mon mate 20 pro hier mon ancien téléphone. Quand j'ai reçu mon nouveau P30 pro j'ai voulu restaurer les données quand je suis aller dans hi suite j'ai choisi mon dossier et là l'application me disait qu'il ni avait aucun dossier de sauvegarde ! Comment ce fait til ? Alors que j'ai fait la même chose pour mon conjoint et même en ayant déjà restaurer ces données quand je repars sur son dossier ses données y sont toujours ! Quelqu'un aurait une solution pour que je puisse les restaurer ou les voir sur l'ordinateur ? Car sur lordi il y a des fichiers ENC ou Db mais je ne peux les lire ! Merci beaucoup de votre aide !
J'ai sauvegarder mon mate 20 pro hier mon ancien téléphone. Quand j'ai reçu mon nouveau P30 pro j'ai voulu restaurer les données quand je suis aller dans hi suite j'ai choisi mon dossier et là l'application me disait qu'il ni avait aucun dossier de sauvegarde ! Comment ce fait til ? Alors que j'ai fait la même chose pour mon conjoint et même en ayant déjà restaurer ces données quand je repars sur son dossier ses données y sont toujours ! Quelqu'un aurait une solution pour que je puisse les restaurer ou les voir sur l'ordinateur ? Car sur lordi il y a des fichiers ENC ou Db mais je ne peux les lire ! Merci beaucoup de votre aide !
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