synchronisation impossible des contacts sur P20 Lite

[labricole]

Bonjour
J'ai beau lancer Hi suite, la synchro des contacts et de l'agenda dans l'ordi ne se fait pas dans le téléphone.
Et quand je vais dans: comptes et utilisateurs => google => synchro des contacts=> le message suivant apparait:
La synchronisation rencontre des problèmes et sera bientôt rétablie.....
J'ai 71 ans, et ce pb technique est pour moi difficile à résoudre, pouvez vous m'aider?

 

[Dano]

Bonjour,
J'avais eu un soucis similaire de synchro mais avec l'agenda
J'avais résolu mon soucis en supprimant mon compte google du téléphone et en le remettant ensuite....
Un peu radical certes mais dans mon cas cela avait marché