P30 PRO Télachargement : Problème ouverture fichiers photo/vidéo sur Mac

[Jipjip]

Hello,
J'ai enfin pu transférer le contenu de mon Huawei P30 Pro sur mon Mac portable mais gros problème l'extension des fichiers (".jpg.enc") ne me permet pas de les ouvrir....
Une solution ?
GRAND MERCI d'avance !!!
JiPJiP

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Les fichiers .enc sont des fichiers cryptés.

Pour transférer correctement des médias, il faut juste brancher le tel en usb en mode transfert de fichier, puis d'ouvrir le périphérique du Tel (reconnu comme clef USB ou disque externe) et d'ouvir le dossier "Pictures".

Hisuite ne sert qu'à la sauvegarde, restauration et la recherche de mise à jour.

 

[Jipjip]

Désolé mais je ne comprend pas tout à fait
Je souhaiterais juste récupérer mes fichiers et les stocker sur mon Mac. Comment faire svp ?
Merci d'avance

 

[Jipjip]

Désolé mais je ne comprend pas tout à fait
Je souhaiterais juste récupérer mes fichiers et les stocker sur mon Mac. Comment faire svp ?
Merci d'avance

Et merci pour votre précédent message

 

[Christophe.P]

Il suffit juste de suivre la procédure que j'ai mentionné.

Rien de plus simple.

le téléphone doit être reconnu comme un disque dur ou une clef usb une fois branché.

Il suffit d'aller dessus pour récupérer les média dans le dossier Pictures du téléphone depuis le mac..

 

[Jipjip]

ok, SUPER !! Merci ! j'ai réussi ! ^^
Bonne soirée à toi

 

[Christophe.P]

Il n'y avait pas de raison.

Bonne soirée également.

 

[Noscarpe]

Bonjour j essai de faire la même chose impossible quand je branche le téléphone sur le Mac s ouvre seulement hisuite et quand sur le téléphone j essaye transférer fichier ou photo ça plante tout disparaît
Merci de vos conseils

 

[Christophe.P]

Bonsoir,

Il faut mettre le téléphone en mode "transfert de fichier" lors de la connexion au Mac.

Le téléphone doit être reconnu par l'ordinateur.

Il ne faut pas utiliser Hisuite, ni mettre le téléphone en paramètre "HDB" comme proposé.

 

[Noscarpe]

Bonsoir
C est quand je clique sur partage de fichier que ça plante

 

[Noscarpe]

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