bonjour, la trait bleu est toujours la alors que je l'ai désactivé le capture intelligente !! et j'ai même redémarrer mon tel et rien ne marche, car ça me gêne pour le toucher de l'écran tactile ? svp merci
Dano
Gold
- 20 Avril 2018
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Bonjour,
Pour être sur de bien comprendre, vous avez un trait bleu sur votre écran en permanence avec un défaut de tactile dessus ?
Si c'est bien ça il n'y a pas à hésiter : retour SAV (si le téléphone n'a pas fait de chute bien entendu et qu'il n'est pas tombé dans l'eau sous peine d'avoir un refus de prise en garantie)
Pour être sur de bien comprendre, vous avez un trait bleu sur votre écran en permanence avec un défaut de tactile dessus ?
Si c'est bien ça il n'y a pas à hésiter : retour SAV (si le téléphone n'a pas fait de chute bien entendu et qu'il n'est pas tombé dans l'eau sous peine d'avoir un refus de prise en garantie)
bonjour, j'ai réussi à le faire enfait c'était la partition de l'écran.. et je l'ai désactivé et ça a marché ! sinon merci beaucoup ! bonne soirée
