Bonjour, je possède un huawei Y5 Prime 2018, j'ai des difficultés à me connecter à la bbox bouygues fibre, le message est "Accès réseau refusé" alors que j'arrivais à me connecter avant sans la fibre, maintenant mon tél refuse. ça ne vient pas du fournisseur tout les autres arrivent à se connecter, est ce que quelqu'un peut m'aider à comprendre ce qui ne va pas avec ce portable ? il est incompatible avec la fibre ? je vous remercie, Nathalie
Accès réseau refusé
- Auteur de la discussion nathalie laroche
- Date de début
- 4 Juillet 2019
- 9 740
- 1 989
- Opérateur
- Orange
- Marque
- Huawei
- Modèle(s)
-
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
- Build
-
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
- Surcouche
- Non
Bonsoir,
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Merci.
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Si il y a un "Accès réseau refusé", c'est soit un blocage d'adresse MAC, soit la clef de sécurité qui ne va pas.
Il faut essayer sans sécurité voir si il s'y connecte, et tu seras fixé.
Le fait que tu sois en fibre, ou n'importe quelle technologie de réseau internet n'a pas de rapport avec la connexion wifi.
Aussi, voir les réglage de la box actuelle en tapant ceci dans la barre d'adresse du navigateur: 192.168.1.254 set une fois identifié section Wifi.
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Si il y a un "Accès réseau refusé", c'est soit un blocage d'adresse MAC, soit la clef de sécurité qui ne va pas.
Il faut essayer sans sécurité voir si il s'y connecte, et tu seras fixé.
Le fait que tu sois en fibre, ou n'importe quelle technologie de réseau internet n'a pas de rapport avec la connexion wifi.
Aussi, voir les réglage de la box actuelle en tapant ceci dans la barre d'adresse du navigateur: 192.168.1.254 set une fois identifié section Wifi.
- 4 Juillet 2019
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Watch GT 2e
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10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
- Surcouche
- Non
Aussi, voici un lien pour rentrer dans les paramètres de la box.
