Bonjour,
Je ne pense pas que cela marchera. Désolé d'être pessimiste.
Le message "Phone locked FRP locked" veut dire :
FRP (Factory Reset Protection) locked signifie que le téléphone n'autorise plus les tentatives de recovery. D'où les blocages avec HiSuite.
Phone locked : il faut que nos amis sachent que Huawei a bloqué depuis Emui 8, le bootloader. Cela empêche de flasher un firmware (ROM) avec la méthode du mode Recovery utilisé par notre ami. Donc Phone locked = Bootloader verrouillé. Huawei a introduit la vérification du compte utilisateur dans le processus...pour aussi entre autre rendre inutilisable le téléphone en cas de vol et en voulant utiliser ce mode recovery...
Il ne faut jamais utiliser cette méthode consistant à démarrer le téléphone en mode recovery via les 3 touches Vol +, vol - et power !!!
Seule la méthode "dload" via la séquence à entrer dans l'application TÉLÉPHONE peut permettre de flasher un firmware adapté au modèle du téléphone et officiel. En effet, par ce biais, le compte est bien vérifié et validé et le bootloader autorise alors la procédure...
Encore une précision UPDATE.app est une archive contenant 3 fichiers : BOOT.img, RECOVERY.img et SYSTEM.img.
On peut la décompresser via un utilitaire Huawei : Huawei Update Extractor en version 0.9.9.5. (on le trouve encore sur la toile).
Après, notre ami peut tenter de récupérer son téléphone en installant sur le PC : ADB et Fastboot.
En mode ligne de commande, il lui faudra connecter le téléphone en mode fastboot, c'est à dire le démarrer avec Vol - et power puis connecter le téléphone au PC et ensuite saisir les commandes dans cet ordre :
fastboot flash BOOT BOOT.IMG
fastboot flash RECOVERY RECOVERY.IMG
fastboot flash SYSTEM SYSTEM.IMG
Les 2 premières ont des chances de pouvoir aller jusqu'au bout. La 3eme, je doute vu les manips déjà accomplies par notre ami.
Mais si les 2 premières réussissent, alors notre ami pourra retenter via HiSuite de récupérer son téléphone.
Si cette méthode ne marche toujours pas, alors c'est un retour au
SAV...mais avec le risque d'une facture à payer.