Nouvelle fenêtre internet qui s'ouvre régulièrement

[Asmar]

Bonjour
J'ai un p smart 2019 depuis une semaine, et très régulièrement, lorsque je suis sur une appli ou en train de rédiger/consulter un SMS par exemple, je suis redirigée vers une nouvelle fenêtre internet de pub, même lorsque je n'ai appuyé sur rien de particulier.
Savez-vous comment je peux empêcher ces fenêtres de s'ouvrir sans arrêt ?
Merci d'avance pour votre aide

 

[Membre supprimé 17431]

Bonjour
J'ai un p smart 2019 depuis une semaine, et très régulièrement, lorsque je suis sur une appli ou en train de rédiger/consulter un SMS par exemple, je suis redirigée vers une nouvelle fenêtre internet de pub, même lorsque je n'ai appuyé sur rien de particulier.
Savez-vous comment je peux empêcher ces fenêtres de s'ouvrir sans arrêt ?
Merci d'avance pour votre aide

Salut, je pense que tu as un virus que tu as du installer sans faire exprès, essaye de télécharger Avast ou Malware Byte sur Android avec le Play Store et de lancer le "nettoyeur de virus" pour voir si ça règle le problème.

 

[Christophe.P]

Salut, je pense que tu as un virus que tu as du installer sans faire exprès, essaye de télécharger Avast ou Malware Byte sur Android avec le Play Store et de lancer le "nettoyeur de virus" pour voir si ça règle le problème.

Bonjour,

Le gestionnaire comprend déjà l'anti-virus Avast.

Il faut surtout vérifier dans les applications installées. Il y en a bien une de vérolée à mon avis.

Ainsi que dans le navigateur, supprimer tous les cookies et le cache.

 

[Kassi]

Bonjour à tous, une question trotte dans ma tète depuis longtemps : faut-il éteindre son smartphone la nuit, ou le laisser en veille? Merci de me répondre.

 

[Christophe.P]

Bonjour à tous, une question trotte dans ma tète depuis longtemps : faut-il éteindre son smartphone la nuit, ou le laisser en veille? Merci de me répondre.

Question hors sujet.

Merci d'en créer un adapté au problème ou d'en rejoindre un existant.