P30 PRO P30 pro et Temps forts ....

[Criss]

Bonjour,

mon mari et moi possédons un P30 Pro.
sur le sien, dans galerie photo, le téléphone crée des vidéos en regroupant des photos dans « Temps forts ».
rien sur le mien .... je reste sur la page d’accueil et il ne se passe rien ....
Auriez vous déjà eu ce problème ? Pouvez vous me renseigner ?
Merci pour vos réponses

Criss

 

[fastmike]

Bonjour

il me semble que l’intelligence artificielle met du temps pour créer cette vision des photos et qu'il faut que la localisation des photos ait été activées. La génération des temps forts se fait lorsque le P30 est en charge avec son écran éteint.

Bon courage

 

[Criss]

Bonjour et merci pour votre retour,

La localisation est bien activée, j’ai beaucoup de photo ( transférées de mon ancien GSM).
jai testé la charge avec GSM éteint, allume mais écran noir et allumé avec l’heure sur l’ecran. Rien n’a changé....
Ce que je comprends pas, c’est que celui de mon mari fonctionne.
Ma fille a un P20 et cela ne fonctionne pas chez elle non plus, pourtant elle a fait énormément de photos avec son téléphone ...
Je cherche sur le net, apparemment je ne suis pas seule dans ce cas.
Merci pour votre aide

 

[Romanobill]

Pour moi cela fonctionne au bout de 2 3 charges, attendez une semaine ou deux

 

[Criss]

Bonjour et merci,

Je verrai dans quelques jours alors.
Mais il a déjà pas mal de recharges... Celui de ma fille beaucoup plus car elle l'utilise très souvent.
Je croise les doigts

 

[Cilyan]

Bonjour,
j'ai le même souci avec mon téléphone depuis que je l'ai c'est à dire le 1er septembre 2019. Avez-vous résolu votre souci ?
J'ai appelé plusieurs fois l'aide technique, mais il ont surtout fait semblant de ne pas être au courant de ce souci. Après m'avoir fait réinstaller le téléphone et avoir fait tout un tas de manipulations, leur seule proposition, c'est d'attendre une possible mise à jour. Mais quand je vois que certains avaient le souci avec le Mate 20 en 2018, je ne suis pas sûre que l'idée soit bonne...
++

 

[Criss]

Bonsoir,

rien n’a changé de mon côté.....
j’ai effectué plusieurs mises à jour depuis et les temps forts ne fonctionnent toujours pas.
une connaissance qui fait énormément de photos et possède son téléphone depuis un bon bout de temps a le même problème.

 

[Romanobill]

Bonsoir,

rien n’a changé de mon côté.....
j’ai effectué plusieurs mises à jour depuis et les temps forts ne fonctionnent toujours pas.
une connaissance qui fait énormément de photos et possède son téléphone depuis un bon bout de temps a le même problème.

Aïeaïeaïe, vous m'avez porté la guigne! Depuis décembre cela ne fonctionne plus!
En fait depuis que j'ai pris une grande quantité de photos !
Sur un concert j'ai pris près de 200 photos et vidéos, toujours non triées et du coup je n'ai plus cette fonction disponible… Cela vient de la quantité?

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Hé bien, j'ai eu la mise à jour des temps fort ce matin !
Comme quoi...

 

[Romanobill]

Il va charger cet aprem, je vais ouvrir l appli et voir si ca aide

 

[Criss]

Perso je suis au 10.0.0.178 je vois que vous êtes au 10.0.0180, je vais donc également attendre une mise à jour.
Mais mon mari est également au 178 et les temps forts ont toujours finctionnés sur le sien....
A voir sur le long terme, mais je n'y crois plus trop.
Si vous avez du nouveau de votre côté, venez faire un petit signe par ici

 

[Christophe.P]

Perso je suis au 10.0.0.178 je vois que vous êtes au 10.0.0180, je vais donc également attendre une mise à jour.

Non, le No de build dépend du modèle de l'appareil.
Sur le Mate 20 pro, on est bien en 10.0.0.180.

La dernière mise à jour de sécurité pour ton modèle est la 10.0.0.186 et concerne uniquement les patchs de sécurité. Pas de changement notable sur le système.

 

[Romanobill]

Temps forts dépend de l'application galerie.
Je suis sur 10.1.1.351
Et je suis blasé… j'ai fait vider la cache et tout de l'appli. Du coup j'ai perdu tous mes temps forts, pendant la charge rien ne s'est crée et le top c'est que tous les liens vers les visages, animaux et lieux reconnus ont disparu avec...
La disparition est de ma faute. Mais nulle création derrière, ca ne prend pas l'historique??

 

[Criss]

Non, le No de build dépend du modèle de l'appareil.
Sur le Mate 20 pro, on est bien en 10.0.0.180.

La dernière mise à jour de sécurité pour ton modèle est la 10.0.0.186 et concerne uniquement les patchs de sécurité. Pas de changement notable sur le système.

Je vérifie et je vois dans les paramètres de l’application Galerie : 10.1.1.351
par contre, je lis « vider le cash » je ne sais pas du tout comment faire ...

 

[Romanobill]

je lis « vider le cash

Eh oui c'est me filer ton numéro de cb ^^

Non plus sérieusement il y a la cache de l'appli c'est la mémoire utilisée afin de stocker les données volatiles, comme le nombre de photos, les lieux pris les noms et les miniatures. Ca ne supprime aucune photo mais ca réinitialise les paramètres de l'appli.

Chaque appli a sa propre cache. En la vidant on peut faire un nettoyage qui revient à faire une désinstallation puis re installation de l'appli.

 

[Christophe.P]

Je vérifie et je vois dans les paramètres de l’application Galerie : 10.1.1.351

Il ne faut pas confondre la version de l'application, et le No de build de nos modèles.

 

[Romanobill]

Nous parlons de temps forts ici
Cest l appli galerie qui gère les temps forts. Cest indépendant du modèle de téléphone

 

[Christophe.P]

Nous parlons de temps forts ici
Cest l appli galerie qui gère les temps forts. Cest indépendant du modèle de téléphone

Exact, c'est pour cela que j'ai bien spécifié la différence.

 

[Christophe.P]

ET hop, un nouveau de plus ce matin.

Il faut donc que le téléphone soit en charge avec la localisation activée.

En moins d'une demi heure, ça m'en a généré un nouveau.

 

[Romanobill]

Merci je vais essayer, je vous dirais, a tout hasard j'avais laissé la 4g, mais aucun résultat.

 

[Criss]

ET hop, un nouveau de plus ce matin.

Il faut donc que le téléphone soit en charge avec la localisation activée.

En moins d'une demi heure, ça m'en a généré un nouveau.

Voir la pièce jointe 3859

Bonjour,

pour ma part la localisation est toujours activée, ainsi que 4g mais rien .... j’ai chargé ce matin et chez moi, cela ne fonctionne pas ...

 

[Romanobill]

Je plussoie, j'étais à 70% je l'ai mis a charger juste pour l'essai (enfin 1h30) Quelques localisations de plus, il a trouvé quelques bâtiments… Rien de fou. J'ai même pris des photos et laissé l 'appli ouverte… Enfin bref aucun temps fort avec près de 3000photos qui trainent...
Les visages étaient reconnus avant mon nettoyage, la je n'ai plus rien :-(

EDIT : en 4g gps bien sur.
Et j'ai fait une recherche dans autre : animaux, il a trouvé une photo de chien, loin de toutes. Mais il a pas crée la catégorie chiens comme avant… Ya un truc?

 

[Christophe.P]

Suis-je le seul à avoir de la chance dans ce cas ?
Par contre, je n'ai pas non plus 3000 photos.
Je ne sais pas non plus si les imports de photos sont prisent en considération.

 

[Romanobill]

J'ai importé les 800 dernières… Bon peut être 1200 de mon p20pro mais le reste a été pris par le mobile.
J'ai même pris un objet, un chien et un humain dans la foulée pour voir si il les replace dans les dossiers comme reconnus. Mais ce n'est pas le cas :-(
Les 60 vidéos il n'en a pas pris compte non plus.
Non vraiment dommage car je trouvais ce petit plus fort récréatif, et efficace pour la recherche.
J'ai 50 photos indexées en lieu choses ou autre, et 30 a peu pres en localisation. (gps actif pour savoir ou a été pris la photo, ce n'est pas un réflexe pour moi donc toutes ne le sont pas)
Pour info j'ai mis tous les droits carnet d adresse gps et tout au cas ou pour l'appli.

 

[Cilyan]

Romanobill : ne vous inquiétez pas trop, j'ai fait la manip plein de fois et les visages reviennent plus lentement que les lieux et même les objets. Laissez passer une bonne nuit. Par contre, demain vous devrez à nouveau donner les noms et choisir de meilleures photos de couverture. D'ailleurs, laissez effectivement la nuit passer, car au début l'algorithme peut créer plusieurs albums pour une même personne avant de les rassembler de lui-même. Par exemple pour mon frère il y avait un album avec lunettes et un sans lunettes. Puis l'algo s'est rendu compte que c'était la même personne.

De mon côté, pas d'amélioration des temps forts pour le moment.

 

[Romanobill]

Merci du tips, je le laisse pas charger la nuit, néanmoins je vais patienter.

 

[Cilyan]

Et sinon, avez-vous activé la synchronisation de la galerie sur le Cloud ? Pour ma part, je refuse de le faire, mais je me dis que c'est peut être la raison pour laquelle les temps forts ne sont pas créés. Je sais bien que du point de vue officiel de Huawei, c'est fait en local sur le téléphone sur la puce TPU, mais est-ce bien la réalité ? J'ai vu quelques posts en anglais qui suggèrent que la reconnaissance des objets et visages est bien meilleure si elle est faite sur le cloud, mais rien de particulier pour les temps forts.

 

[Romanobill]

Ah… Pareil je me refuse au cloud, surtout qu'il est limité en place sauf si on paie. J'ai mon propre cloud en temps réel sur mon propre serveur, je ne vois pas pourquoi accepter celui ci...
Avant en version 9 j'avais pas le cloud, mais la reconnaissance des visages et animaux se faisait. Je vais patienter un peu et on verra.

 

[Criss]

Idem pour moi, je refuse le cloud car limité. De mon côté pas de souci au niveau des reconnaissances de lieux, visage et objet par contre. Je recharge de nouveau demain, qui sait.... ,

 

[Cilyan]

Criss Vu que ça marche chez votre mari, est-ce que lui l'a activé ?